‘온라인 맞춤형 광고’ 활성화의 선결과제, 이용자에 대한 충분한 설명 및 사전 동의
최근에는 인터넷 서비스가 개인화, 지능화됨에 따라 인터넷 광고 시장에서 이용자의 개인 정보나 이용 행태 등 개인별 특성을 분석하여 이용자가 원하는 정보를 제공하는 이른바 ‘온라인 맞춤형 광고)’가 새롭게 주목을 받고 있다.
이러한 인터넷 환경 변화에 발맞추어 한국인터넷진흥원(KISA, 김희정 원장)이 우리나라 만 12-49세 인터넷 이용자들을 대상으로 실시한 ‘온라인 맞춤형 광고에 대한 인식조사’에 따르면 온라인 맞춤형 광고 활성화를 위한 선결과제로 법·제도 마련에 우선하여 개인정보 수집에 대한 충분한 설명 및 동의를 더 중요시 여기는 것으로 나타났다.
즉, 온라인 맞춤형 광고를 위해 인터넷상 개인 관련 정보 제공 여부 결정시 고려 사항으로 ‘개인정보 수집에 대한 충분한 설명 및 사전 동의(65.6%)'를 가장 많이 선택하였고, 다음으로 ‘개인정보 보호를 위한 법?제도적 보호 장치(53.6%)’가 필요한 것으로 확인되었다.
아울러 인터넷 이용자의 절반에 가까운 응답자는 ‘인터넷에서 개인 정보 및 개인의 인터넷 이용습관에 관한 정보가 모니터링 되거나 수집 될 수 있음을 인지(47.1%)’하고 있었으며 ’온라인 맞춤형 광고에 대한 인지(15.6%)‘로 상대적으로 낮은 수준이었다.
그러나 ‘온라인 맞춤형 광고를 위해 개인정보 제공 의향이 있음‘은 27.3%, ’온라인 맞춤형 광고가 제공 될 경우 이용 의사가 있음‘은 37.8%로 각각 조사되어 낮은 인지도에 비하여 향후 이용 가능성에 대해서는 긍정적인 의견을 엿볼 수 있었다.
한국인터넷진흥원 김희정 원장은 “국내 인터넷 광고 시장은 꾸준한 성장세를 보이며 TV 광고에 이은 제2의 영향력 있는 광고 매체로 부상하고 있다”고 언급하며 “온라인 맞춤형 광고가 개인의 정보를 활용한 서비스라는 점을 감안하여 개인 정보의 수집·활용에 대하여 사업자들의 적극적인 설명의 책임 이행에 관한 정책과 기술적 장치 마련이 동반될 때 인터넷 광고 시장의 지속적인 성장이 이루어질 수 있을 것이다”고 강조했다.
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