관광공사, ‘관광단지 관리 및 운영 부문’ 국내 최초 ISO9001 인증 획득
ISO9001은 국제표준화기구에서 규정한‘품질경영시스템’에 관한 국제규격으로 고객에게 고품질의 서비스를 일관성 있게 제공하는 시스템을 인증하는 것이다. 공사의 금번 ISO인증 획득은 관광단지 관리 및 운영 부문의 국내 최초 사례로 관광단지 관리 업무의 표준화를 통하여 효율성을 강화하고 관리비용을 절감할 수 있을 것으로 기대된다.
관광공사 김봉중 서남지사장은 “국제규격에 의한 단지 관리를 통해 잠재투자자에게 신뢰를 제공할 것”라며 “이번 인증이 향후 관광단지 및 관광지의 평가 및 인증제 도입 시 롤모델이 될 것으로 기대한다”고 밝혔다.
한국관광공사 개요
우리나라 관광 산업의 중심축으로서, 한국관광공사는 그간 외래 관광객을 유치하는 데 주력해 관광외화 수입 증대를 통해 국가가 경제적으로 발전하는 데 일익을 담당해 왔다.
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