광주시, 내년부터 ‘민원업무 연장근무’ 실시
‘민원업무 연장근무제’는 시청과 5개 자치구가 특정 요일을 지정해 평일 오후6시부터 밤8시까지 연장근무하는 것으로, 광주시 전체적으로는 주 6일 연장근무 효과가 있다.
- 본청(토) : 오전9시 ~ 오후1시
- 광산(월), 동구(화), 서구(수), 남구(목), 북구(금) : 오후6시~밤8시
※ 시민이 자동차를 이용해 광주시 어디에서나 1시간이내 자치구 방문 가능
시는 내년 1월1부터는 여권발급 신청서 접수시 모든 신청인의 지문을 채취해 신분을 확인토록 하는 제도가 시행돼 그동안 일부 자치구(서구, 광산구)에서 실시한 여권발급신청 가접수가 사실상 불가능해짐에 따라
※ 여권발급신청 가접수 : 근무 시간외에 접수된 여권발급신청서를 다음날 여권발급 전산프로그램에 입력해 발급
여권업무 제도를 개선해 관공서 근무시간내에 여권발급 신청이 어려운 직장인과 학생 등 시민들의 불편을 최소화하기 위해 ‘민원업무 연장근무’를 실시하게 됐다.
이와함께, 그동안 시 본청과 일부 자치구에서 시범운영해온 여권발급 수수료 신용카드 납부제도가 내년 1월1일부터는 전면 시행됨에 따라 여권발급 수수료를 현금으로만 결제하는 번거로움도 해소되는 등 여권 관련 민원의 불편사항이 해소될 전망이다.
시 관계자는 “앞으로도 자치구와 협력해 시민에게 고품질 민원행정서비스를 제공하기 위해 민원업무 연장근무제를 개선 보완해 행정의 신뢰와 편의성을 높여 나가겠다”고 말했다.
광주광역시청 개요
광주광역시청은 150만 시민을 위해 봉사하는 기관으로, 2014년 당선된 윤장현 시장이 시정을 이끌어가고 있다. 더불어 사는 광주, 사람중심 생명도시를 만들기 위해 노력하고 있다.
웹사이트: http://www.gwangju.go.kr
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광주광역시 자치행정과
사무관 김상은
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