신한지주 2010년도 신년사
호랑이의 힘찬 기상으로 새롭게 도약해야 할
경인년 새해가 밝았습니다.
새해를 맞아 저는 먼저
신한금융그룹을 아끼고 사랑해 주시는 고객 여러분과
주주 여러분의 가정에 축복과 행운이 함께 하시길 기원합니다.
아울러, 그룹의 발전을 위해 혼신의 힘을 다 하고 있는
자랑스런 신한가족과 유관기관 관계자 여러분의 가정에도
건강과 행복이 가득하길 기원합니다.
신한금융그룹 임직원 여러분!
글로벌 금융위기 속에서 시작한 2009년은
직면한 위기를 극복하고 미래의 생존기반을 확보하는데
우리의 모든 역량을 집중했던 한 해였습니다.
국내 금융권은 외화 유동성 악화에 따른 환율 급등과
이자수익의 감소 그리고 한계기업에 대한 구조조정과
연체증가로 인한 건전성 악화가 겹쳐지면서
복합적인 어려움을 겪어야만 했습니다.
이 같은 여건 속에서도 우리는 국내 금융기관 중 가장 먼저 자본확충에 성공함으로써, 시장에서 신뢰를 회복함은 물론, 지속가능 성장을 위한 튼튼한 토대를 마련하였습니다.
또한, 카드, 금융투자, 생명 등 비은행 그룹사들의 약진에 힘입어
금융위기의 악영향을 최소화하면서 다각화되고 안정적인 그룹의 수익창출 능력을 유감없이 발휘할 수 있었습니다.
아울러, 자산운용사의 통합 출범과 일본 현지법인인 SBJ은행의 설립을 통해 새로운 성장동력을 개척하는 성과도 거두었습니다.
친애하는 임직원 여러분!
짧지 않았던 위기의 터널을 세계에서 가장 빠른 속도로 지나 온 우리 경제는 올해 경제성장율을 5%까지 예상하고 있습니다.
그러나, 수출 의존도가 높은 우리나라는 글로벌 경기 회복의 불확실성과 전 세계적으로 이슈가 되고 있는 과잉 유동성 문제
그리고 유럽경제의 불안과 같은 대외적인 리스크 요인이
여전히 상존하고 있다고 하겠습니다.
금융권은 규제환경의 질적인 변화와 함께 경쟁구도의 재편
그리고 금융과 통신의 융합과 녹색금융의 활성화 등으로 인해
패러다임이 또 한번 근본적으로 변화하는 대 변혁의 시기가 될 것으로 전망됩니다.
때문에 우리는 지금까지의 방식이나 경쟁력에만 의존해서는
결코 미래의 불확실성을 헤쳐 나갈 수 없을 것입니다.
한 발 앞서 변화를 인지하고 적절한 대응방안을 수립해서
이를 과감하고 신속하게 실행할 수 있는 민첩함과 예리함을 겸비해 나가야 하겠습니다.
이를 위해 그룹에서는 올해의 전략목표를 “ Trust 2010:
지속가능한 미래, 신뢰받는 금융그룹”으로 정하고
중장기적인 기업가치 극대화에 초점을 맞춰
다음의 4가지 전략과제를 중점적으로 추진해 나가고자 합니다.
첫째, 지속가능한 경영기반을 구축해 나갈 것입니다.
오늘의 시대는 우리가 전통적으로 중요하게 생각했던
자산과 이익 규모 등 재무적인 성과뿐만 아니라
윤리, 환경과 같은 비 재무적인 성과를 고려하는 기업만이
생존을 보장 받을 수 있는 시대가 되었습니다.
이에 따라 그룹에서는 경제적, 환경적, 사회적 이슈들을 종합적으로 균형 있게 고려하면서 그룹의 지속가능성을 확보할 수 있도록 다각적인 노력을 기울여 나갈 것입니다.
금융의 기본 역할을 넘어 소외받는 계층에 대한 금융 서비스를 확대하고 녹색금융을 통한 경제적 부가가치 제고에 노력함으로써 공익과 기업의 이익이 조화를 이루도록 할 것입니다.
특히, 이익의 사회 환원은 물론 기업시민으로서의 역할과 책임을 충실히 이행하고자 사회공헌 활동을 더욱 강화하도록 하겠습니다.
둘째, 고객지향형 비즈니스를 추진해 나가야 하겠습니다.
금융위기 이후 약화된 고객관계를 회복하고
신한만의 확고한 신뢰기반을 재 구축하기 위해
모든 가치판단의 기준을 “고객가치 창출”에 두고
이의 실현을 위해 그룹의 모든 역량을 집중해 나갈 것입니다.
고객보호 관점을 강화한 컴플라이언스 체계를 운영하고
영업 프로세스를 고객지향형으로 전환함과 동시에
CRM역량의 업 그레이드를 통해 고객가치를 제고하는
선진화된 영업체계를 구현해 나가야 하겠습니다.
이를 통해 고객과 좀 더 가까이 소통하면서
가장 신뢰받는 금융그룹으로 거듭날 수 있도록
최선을 다해야 할 것입니다.
셋째, 전략시장에서의 차별적 성장을 도모해 나가야 하겠습니다.
저성장, 성숙단계로 진입하고 있는
국내 금융산업의 성장한계를 극복하기 위해서는
융합화, 글로벌화에 맞는 타겟마켓과 차별화 된 전략이 필요합니다.
또한, 갈수록 강화되는 규제환경의 정책 방향에 맞춰
선제적인 영업을 전개함으로써
환경변화에 주도적으로 대응해 나가야 하겠습니다.
이런 추세에 맞춰 그룹에서는
각 사업라인들이 핵심역량을 바탕으로
목표시장에서 초점있는 비즈니스를 전개해 나갈 수 있도록
전방위적인 지원을 아끼지 않을 것입니다.
넷째, 시장주도형 시너지를 구현해 나가야 하겠습니다.
그 동안 우리는 다각화된 사업라인이 갖는 장점을 최대한 발휘해
시너지 부문에서 탁월한 성과를 거두어 왔습니다.
하지만, 이제는 그 간의 차원을 넘어
좀 더 새롭고 진정으로 남들과 확연히 차별화 되는
한 차원 높은 시너지 영업을 구현해 나가야 하겠습니다.
그런 맥락에서 지주회사 설립 당시
고객에게 새로운 가치를 제공해 드리겠다는 초심으로 돌아가
우리 신한만이 창조해 낼 수 있는 대표상품을 개발해서
적극 육성해 나가야 할 것입니다.
이를 통해 고객과 시장을 주도할 수 있는 진정한 시너지를 창출해 나가도록 합시다.
이상의 4가지 전략과제를 효과적으로 이행하기 위한
세부 추진계획을 이미 각 그룹사별로 빈틈없이 수립하였습니다.
그러나, 아무리 우수하고 훌륭한 계획을 세워도
이를 강력하게 실행에 옮기지 못하면
공허한 구호에 불과하다고 하겠습니다.
특히, 금융산업에 새로운 질서가 형성될 올해는
우리가 어떻게 행동하느냐에 따라 주도권을 잡을 수도 있고
차별성이 없는 그저 그런 금융회사로 전락할 수도 있습니다.
그래서 저는 오늘 여러분에게 <적을 치러 가기 위해 배를 탄 후, 물을 건너고 나면 그 배를 태워버리는> “제하분주(濟河焚舟)”의 비장한 각오로 올해 자신에게 주어진 책무를 이상 없이 수행해 줄 것을 당부 드립니다.
끝으로, 시대가 요구하는 금융의 역할에 대해
깊이 생각해야 하겠습니다.
미국에서 시작된 금융위기가 전 세계로 확산되면서
대다수 사람들은 금융산업을 따가운 시선으로 바라보고 있습니다.
금융기관 종사자로서 안타깝고 가슴 아프기도 하지만
한편으론 깊은 성찰을 통해 금융산업을
한 단계 업그레이드 시키는 계기로 삼아야 한다고 생각합니다.
IMF 경제 위기 이후
체질개선과 경쟁력 강화에 주력해 온 국내 금융산업은
그 동안 여러 분야에서 많은 발전을 이루어 왔습니다.
하지만, 이번 글로벌 경제위기를 겪으면서 무엇을 더 보강하고
어디로 가야 하는지를 더욱 명확히 인식하게 되었습니다.
이제 우리는 금융“기관”으로서 갖춰야 할 <공익성>과
금융“회사”로서 갖춰야 할 <수익성 극대화>를
조화롭게 추진해 나가야 하겠습니다.
또한, 통신, 유통 등과의 컨버전스를 통한 새로운 모델을 발굴하여
국민들의 편의 증진은 물론 새로운 금융가치를 창출함으로써
산업을 리드하고 변화를 주도하는
금융의 새로운 모습을 보여 주어야 할 것입니다.
이와 함께 철저한 준비와 경쟁력 강화를 바탕으로
글로벌 시장에 진출하여 삼성전자나 현대자동차처럼 세계 시장에서 국부를 창출하는 글로벌 금융회사로 성장하기 위한 노력도
지속적으로 기울여 나가야 하겠습니다.
이것이 우리에게 주어진 시대적 사명임을 인식해서
한국금융의 새로운 성공 모델을 만들어 나가도록 합시다.
사랑하는 신한가족 여러분!
저는 오늘 새해를 맞아 모든 신한가족이
올 한해 동안 가슴에 새겨야 할 몇 가지 당부말씀을 드렸습니다.
우리를 둘러싼 대내외적인 환경이 갈수록 어려워지고
경쟁은 무한경쟁으로 치닫고 있지만
혹독한 겨울을 이겨 낸 자만이 따듯한 봄을 맞이할 수 있다는
진리를 기억하며 힘차게 전진해 나가도록 합시다.
서로에 대한 믿음과 배려하는 마음을 바탕으로
서로를 격려하면서 과감히 도전하여 이 땅의 금융사에
다시 한번 찬란한 성공신화를 만들어 나가도록 합시다.
오늘 내딛는 우리의 한 걸음이
훗날 신한의 역사에 자랑스럽게 기록될 수 있도록
올 한해 성심을 다해 주실 것을 부탁 드립니다.
저는 신한의 힘을 믿습니다.
경인년 새해에 우리 그룹과 여러분 가정에
복되고 길한 일들만 가득하기를 기원하며
신한가족 여러분 모두 새해 복 많이 받으십시오.
감사합니다.
2010年 元旦
신한금융지주회사
사장 신상훈
신한금융지주회사 개요
주식회사 신한금융지주회사(신한금융그룹, Shinhan Financial Group)은 2001년 금융업을 영위하는 회사 등에 대한 지배·경영 관리, 종속회사에 대한 자금 지원 등을 주요 사업 목적으로 설립된 회사다
웹사이트: http://www.shinhangroup.com
연락처
신한금융지주회사 홍보팀
장창훈 차장
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