최근 고객들이 공과금을 납부할 때에 인터넷뱅킹, CD/ATM기를 통하여 공과금을 납부하던 것을 모바일 뱅킹으로도 가능하도록 시스템이 개발되었다.
이 서비스의 이용은 모바일 뱅킹에 가입한 고객은 누구나 가능하며 “신한은행 모바일뱅킹 접속 ▶ 공과금 메뉴 선택 ▶ 납부자번호(지로고지서에 있음)를 이용하여 전기요금 조회 ▶ 지급계좌번호 선택”을 하면 전기요금 납부가 간단히 끝난다.
한편 신한은행은 폰뱅킹(1544-8000)을 이용한 전기요금 납부서비스도 4/25일에 동시에 개시하며, 이로써 모든 비대면채널 (인터넷뱅킹, 폰뱅킹, 모바일뱅킹, CD/ATM)을 이용한 전기요금 납부가 가능한 서비스를 제공하게 되었다. 현재는 무선인터넷(WAP) 방식 모바일 뱅킹에서만 서비스가 제공되며, 칩방식 모바일 뱅킹(Mbank, Kbank, BankON)에서의 전기요금 납부는 현재 준비 중이라고 신한은행 관계자는 밝혔다.
신한은행 관계자는 “휴대폰을 이용한 지로/공과금 납부서비스뿐만 아니라 다양한 서비스를 지속적으로 확대하여 고객의 편의성을 강화시켜 나갈 것이다”라고 밝혔다.
웹사이트: http://www.shinhan.com
연락처
e-비즈니스 사업부 문봉기 차장(756-0506 교환3558)
