울산시 기업민원처리센터 기업애로 해결 앞장
울산시 기업민원처리센터는 2009년 총 289건의 기업민원을 접수, 258건(88.92%)을 처리했으며, 처리 불가 12건(4.15%)이고, 19건(6.57%)은 현재 처리 중에 있다.
접수 형태별로는 기업체를 찾아가서 접수하는 출장접수가 212건(73.36%)로 가장 많았으며, 전화 접수가 55건(19.03%), 민원인이 기업민원처리센터를 방문한 것이 22건(7.61%)으로 분석됐다.
또한 접수종목별로는 자금 161건(55.7%), 기타 33건(11.42%), 경영 24건(8.3%), 도로교통 13건(4.5%), 인허가 11건(3.81%), 부지 10건(3.46%) 순으로 나타났다.
울산시는 이밖에 지난 한 해 공무원들로 구성된 기업체 현장체험단이 12회에 걸쳐 42개사를 방문, 기업 애로사항 47건을 수렴하여 30건을 성공적으로 해결했다.
울산시는 올해는 기업 외부적 애로사항 뿐만 아니라 자금, 경영일반, 법무, 회계, 특허, 인사, 기술 등의 경영 내부적 애로 사항 등을 추가, 확대 추진키로 했다.
한편 울산시기업민원처리센터는 기업애로에 대한 One-Stop-Service 체제구축을 위해 2005년 4월13일 울산시 민원봉사실에 설치해 센터장을 비롯한 2명이 근무하고 있다.
이용방법은 울산시 민원봉사실내 기업민원처리센터를 직접 방문하거나 전용전화(☏052-285-0040/Fax 052-285-0041) 또는 울산중소기업종합지원센터 홈페이지(www.ubsc.or.kr)를 활용하면 된다.
울산광역시청 개요
울산광역시청은 120만 시민을 위해 봉사하는 기관으로, 2014년부터 김기현 시장이 시정을 이끌고 있다. 품격있고 따뜻한 창조도시 울산을 목표로 삼고 안전제일 으뜸 울산, 동북아 경제허브 창조도시 울산, 최적의 도시인프라 매력있는 울산, 품격있는 문화도시 울산, 이웃사랑 복지 울산, 건강친화적 환경도시 울산, 서민 노동자와 기업이 함께하는 동반자 울산으로 만들어 나가기 위한 노력을 하고 있다.
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