ktis, 노태석 대표이사 취임…업계 최고 상담서비스 기업으로 본격 시동

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2010-02-26 17:57

서울--(뉴스와이어)--114번호안내서비스와 kt의 QOOK & SHOW 고객센터 등을 운영하고 있는 ktis는 26일 여의도 본사에서 개최된 정기총회에서 노태석 kt부회장을 대표이사로 선임하였다.

이번에 새로 취임한 노태석 부회장은 KAIST 경영학 박사 출신으로 15회 기술고등고시에 합격하여 kt에서 근무해 왔으며, kt 부산본부장, kth대표이사를 역임한 바 있다. 작년에는 통합kt의 초대 홈고객부문장으로서 kt의 유선브랜드 QOOK를 출시하였다.

노태석 부회장은 2005년 한국지능로봇산업협회 회장직을 맡으며 네트워크형 국민 로봇 사업을 주도적으로 추진하였고, 2009년 홈네트워크협회를 이끌기도 하였다.

노태석 대표이사는 취임소감을 밝히는 자리에서 “회사에서 가장 중요한 것은 고객이다”는 말과 함께 “고객(Customer), 직원(Employee), 기업(Operation) 모두가 행복한 가치를 만들어 내는 ktis가 되도록 노력하자”고 역설하며, “TOP전략을 통해 ktis를 The Happy Value Creator로 만들어 가겠다”고 강조했다.
TOP전략은 “고객을 먼저 생각하고(Think customer), 사업기회를 발굴하고(Opportunity finding), 직원의 자부심(Pride in my work)을 통해 최고를 넘어서는 기업이 되자”라는 의미이다.

한편, 지난 해 kt QOOK & SHOW의 완벽한 고객 지원을 위해 출범한 케이티스는 이번 노태석 대표이사의 취임을 통해 더욱 내실있는 경영으로 진정한 업계 최고의 상담서비스 기업으로 발돋움할 것으로 기대된다.

케이티아이에스 개요
ktis는 KT의 주력계열사로서 고객만족서비스를 기반으로 하는 마케팅 전문기업입니다. 기업이 마케팅을 하기 위해서는 광고에서부터 유통, 고객 만족 서비스 등이 필요한데, ktis는 이러한 각 분야의 솔루션과 전문가를 보유하고 있습니다. 사업 영역(고객서비스 : 서비스 상담, AS/CRM/예약/민원센터, 114번호안내, 고객서비스 센터 솔루션 사업, 유통 및 서비스 전문인력 공급, 광고사업 : 114 우선번호안내, 모바일 광고, 지역광고 사업, 유통사업 : KT상품 → 품목 및 시장 다변화, U-Healthcare 등 신사업 공동 마케팅)

웹사이트: http://www.ktis.co.kr