울산시, 2005년도 상반기 공무원 친절교육 실시
울산시는 26일 오후 3시 의사당 3층 대회의실에서 시민들의 행정서비스에 대한 다양한 욕구를 충족시키기 위해 '2005년 상반기 공무원 친절교육'을 실시했다고 밝혔다.
이번 교육은 '친절마인드 제고 및 실천방안'이라는 주제로 탑 서비스 아카데미 한상숙(49·여) 원장을 초빙해 공직자의 민원응대 요령, 친절서비스에 대한 이해 증진 및 친절 마인드 제고, 고객만족을 위한 행정서비스 실천 등에 대하여 교육했다.
강사를 맡은 한 원장은 대한항공 여승무원 출신으로 미국, 싱가폴 등 외국의 각종 서비스 강사 과정을 이수하고 고려대학교, 인천대학교 최고 경영자 과정 강사, 한국 능률협회 컨설팅 심사위원, 아시안 게임 VIP Lounge 담당과장, 대전 EXPO 정부관 자문위원, 월드컵문화시민운동중앙교육위원 등을 역임했다.
또한 관공서, 정부 투자기관, 대기업 등에 수 많은 강의 경험을 갖고 있는 서비스 및 매너 분야에 권위자로 알려지고 있다
한편 시는 이번 교육을 통하여 공직자 스스로 마음에서 우러나오는 친절을 실천하여 시민들이 만족하는 수준 높은 행정서비스 제공으로 시민들로부터 신뢰받는 친절한 공직분위기를 지속적으로 조성해 나갈 방침으로 있다.
울산광역시청 개요
울산광역시청은 120만 시민을 위해 봉사하는 기관으로, 2014년부터 김기현 시장이 시정을 이끌고 있다. 품격있고 따뜻한 창조도시 울산을 목표로 삼고 안전제일 으뜸 울산, 동북아 경제허브 창조도시 울산, 최적의 도시인프라 매력있는 울산, 품격있는 문화도시 울산, 이웃사랑 복지 울산, 건강친화적 환경도시 울산, 서민 노동자와 기업이 함께하는 동반자 울산으로 만들어 나가기 위한 노력을 하고 있다.
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