114 맛집 전화번호 DB 구축

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2010-03-30 09:40

대전--(뉴스와이어)--직장인 김모씨(36)는 최근 114의 맛집 안내 서비스를 이용하면서 회식 장소를 결정하는 것에 대한 걱정이 사라졌다. TV 프로그램과 공공기관에서 추천하는 전국 맛집 전화번호를 114를 통해 편히 알아낼 수 있기 때문이다. 114에 식사하기를 원하는 메뉴와 지역을 설명하면 VJ 특공대, 무한지대Q, 식신 원정대 등 맛집 소개 프로그램에 소개된 따끈따끈한 음식점 정보를 알 수 있다.

kt 고객서비스 기업, kt cs(대표이사 김우식, www.ktcs.co.kr)가 고객의 다양한 니즈를 충족시키는 고객감동서비스를 제공하기 위해 114의 최신 맛집 정보 DB를 구축했다.

방송3사와 공공기관에서 보유하고 있는 총 5,722건의 전화번호 DB가 부산, 대구, 대전 등 충청 이남 7개 지역을 대상으로 구축되었다. 특히 VJ 특공대, 무한지대Q, 식신 원정대 등 맛집 관련 유명 TV 프로그램을 DB 구축에 적극 활용했다.

한편, kt cs는 국내 최대규모의 전화번호 데이터베이스를 기반으로 월드컵, 선거, 부산국제영화제 등 국가적 주요 행사를 앞두고 전화번호 DB 정비 및 행사관련 정보를 제공해 왔으며, 오는 6월 국회의원 선거 관련 정보도 제공할 예정이다.

류재호 114 DB 관리부장은 이번 맛집 정보제공에 대해 “114는 단순 전화번호안내 서비스 뿐만 아니라 생활정보안내서비스를 더욱 다양화 하기 위해 노력하고 있다”며 “114를 통해 국민들이 더욱 유용한 정보를 얻을 수 있도록 지속적인 서비스 질 개선에 힘쓰겠다”고 말했다.

웹사이트: http://www.ktcs.co.kr