LG화재, 업계 최초 TWO-TOP 브랜드 체제 도입
LG화재(www.lginsure.com) 구자준(具滋俊 · 56) 부회장은『VISION 2010』선포 2주년을 맞이하여 28일 오전 서울 롯데호텔 샤롯데룸에서 보험업계 출입기자단과 오찬을 겸한 기자간담회를 갖고서 ‘브랜드 경영’ 에 대한 강한 의지를 내비쳤다.
올해로 선포 2주년을 맞게 된『VISION 2010』은 ▷오는 2010년까지 명실상부한 업계 2위로의 위치를 확고히 구축하는 것은 물론, ▷‘내실있는 성장(Profitable Growth)’ 을 통한 ‘일등보험금융그룹’ 으로서의 면모를 일신하기 위해 마련된 LG화재만의 중장기 경영전략이다.
이 자리에서 구 부회장은 “보험업은 무형의 상품으로 고객에게 최고의 만족을 제공하는 서비스 산업이기에, 소비자들의 믿음을 바탕으로 한 자사 브랜드의 강한 경쟁력 및 높은 신뢰도 확보가 그 무엇보다도 우선적이다” 라며, “이러한 시장환경에 적극 대응하기 위하여 FY2005 실천과제 중 하나로 ‘브랜드 경쟁력 확보’ 를 설정, ‘브랜드 경영’ 을 통하여 업계 리더로서의 선도적인 역할을 다함은 물론, 고객 · 주주 · 임직원 · 파트너에게 최고의 신뢰와 만족을 제공하겠다” 고 밝혔다.
구 부회장은 ‘브랜드 경쟁력 강화’ 를 위하여 다음과 같은 마스터 플랜을 발표하였다.
① 업계 최초 ‘TWO-TOP’ 브랜드 도입 (자동차보험 ‘매직카’, 장기보험 ‘엘플라워’) : 구 부회장은 “LG화재는 손보업계 전반의 자동차보험 브랜드 마케팅에서 한걸음 더 나아가 업계 최초로 ‘엘플라워(L. Flower)’ 라는 장기보험 대표브랜드를 독자 개발, 오는 5월 출시되는 개정된 통합보험에 ‘엘플라워 웰빙보험’ 이라는 이름으로 새롭게 선보일 계획” 이라면서 “이에 LG화재는 보험상품의 두 가지 축이 되는 자동차보험과 장기보험에 ‘매직카’ 와 ‘엘플라워’ 라는 대표 브랜드를 각각 내세워 강력하고 내실있는 ‘TWO-TOP 브랜드 전략’ 을 시행할 것” 이라고 말했다.
② 브랜드 에센스 및 아이덴티티 개발 : 이어서 구 부회장은 “『브랜드 에센스』및『브랜드 아이덴티티』에 대한 정립을 지난 3월 완료, 현재 전 구성원에게 전파 중에 있으며, 앞으로 지속적인 대고객 브랜드 마케팅 전략을 추진함으로써 당사 브랜드 이미지를 제고해 나갈 계획” 이라고 밝혔다.
③ 과학적인 브랜드 관리체계 확립 : 또한 구 부회장은 “날로 그 중요성이 높아지고 있는 브랜드 자산의 체계적 관리 및 홍보기능 강화를 위한 홍보담당 조직을 신설하는 등 브랜드 관리체계를 일원화하고 프로세스를 재정립하여 일등 브랜드 육성에 아낌없는 투자를 기울일 계획” 이라고 말했다.
연락처
홍보팀 이도희 과장 02-310-2127
