고대의료원, 경영혁신대상 수상
고려대의료원은 서울경제신문과 한국경영평가원 주최로 4월 9일 한국프레스센터 국제회의실에서 열린 ‘2010 대한민국 경영혁신대상’ 시상식에서 보건의료분야에서 뛰어난 경영혁신 성과를 인정받아 종합대상을 수상했다.
이날 시상식에는 고려대 손창성 의무부총장, 이상학 의무기획처장이 참석했으며,손창성 의무부총장이 시상대에 올라 이종승 서울경제신문 사장으로부터 선정패를 전달받았다.
손창성 의무부총장은 “고대의료원의 발전을 위한 변화와 경영혁신에 적극적으로 동참해 준 모든 교직원 여러분께 감사드린다”며, “국제적인 의료서비스 제공과 내실있는 경영을 바탕으로 대한민국의 의료세계화에 앞장서겠다”고 말했다.
올해로 2회째를 맞은 경영혁신대상은 창조적인 경영혁신 전략과 효율적인 시스템 구축을 통해 지속 가능한 성장을 이룬 기업 및 최고경영자(CEO)들의 성공모델을 제시하기 위해 마련됐으며, 경영실적과 수상경력 등을 기준으로 1차 선정한 320여개 기업 및 CEO 가운데 전문가들의 엄격한 심사를 통해 수상자를 선정했다.
2010 대한민국 경영혁신대상 종합대상을 수상한 고려대의료원은 산하 3개병원 안암병원, 구로병원, 안산병원을 중심으로 총 2,500여병상, 핵심의료진 400여명을 비롯해 총 5,500여 교직원이 세계로 향하는 국내 정상급 의료기관으로 성장과 발전을 거듭하고 있다.
교육, 진료, 연구 3대 부문에 대한 집중투자와 함께 희귀난치성질환, 중증도 치료비율을 높이는 한편, 검진센터 활성화 및 다양한 첨단의술분야 강화는 물론 향후 의료개방에 대비해 해외환자 유치에도 적극적으로 나서 세계수준의 의료서비스를 제공해 온 고대의료원은 지속적인 경영혁신을 통해 경영자원을 최적화하고 효율성을 높여가는 등 공공의료부문 강화와 의료수익창출이라는 두 마리 토끼를 잡고 있다.
이러한 변화와 혁신을 통해 고려대 안암병원은 지난해 국제의료안전평가인 JCI 인증을 국내 선도적으로 획득한 것을 비롯해 국가품질경영대회 대통령상을 수상하는 등 국제적인 의료기관으로 면모를 일신하고 있다. 2년전 그랜드오픈을 통해 전국구 병원으로 성장한 구로병원은 이제 아시아 의료허브로 성장해 가고 있다. 안산병원도 서해안 거점을 기반으로 제 2의 도약을 준비하고 있다.
의료세분화 및 전문화를 선도해 온 고대의료원은 의료수준도 세계와 어깨를 나란히 한다. 심혈관센터, 소화기센터, 간센터, 여성암센터, 수지접합센터, 수면장애센터 등 경쟁력 있는 세계톱클래스 특성화센터를 중심으로 원스톱 맞춤의료서비스를 제공하는 등 국제적인 진료를 제공하기 위해 박차를 가하고 있다. 뿐만아니라 국가지정 의약품, 의료기기 임상시험센터가 신약과 의료기기 개발을 통해 국내 의료산업이 세계적인 경쟁력을 갖춰나가는데 일조하고 있다.
뿐만아니라, 해외로 눈을 돌려 여러가지 대외협력 사업을 추진하고 있다. 연구분야의 해외 유수대학 및 연구소 등 관련 기관과의 교류 증진과 함께 해외의료관광객 유치를 신성장동력사업으로 선정하고 전담 T/F팀을 구성해 관련 인프라를 구축하고 있다. 외국인 전용 진료센터와 모든 상담 및 예약이 가능한 24시간 전용 핫라인을 개설해 놨으며, 맞춤형 검진프로그램도 개발했다. 특히, 국내 최대여행사인 하나투어와 해외의료관광객 유치 협력을 체결하고 다양한 검진상품 및 통역문제까지 해결해 해외교민은 물론 외국인 등 해외의료관광객 유치를 본격 추진하고 있다.
과감한 변화와 혁신의 추진동력은 고대의료원의 경영철학에서 찾을 수 있다. 인재등용과 사람을 위한 섬김경영이 바로 그것. 글로벌 우수인재 영입 및 양성을 위해 적극적으로 문호를 개방하고 교육 및 지원을 확대하고 있으며, 의료진들의 연구의욕 고취를 위해 인센티브제와 연구비 매칭펀드 도입을 추진하고 있다. 또한, 직원들에게 비전을 공유하고 확실한 지향점을 제시하고 애사심과 주인의식을 고취시켜 병원을 찾는 환자와 고객들이 어디에서도 경험할 수 없는 서비스개선을 위한 노력으로 이어지게 하고 있다. 문호개방, 적극적 고용개선과 함께, 각종 복리후생에 대한 투자, 투명한 인사정책, 인사시스템 선진화에 앞장서고 있는 고대의료원은 최고 경영진들도 직접수시로 현장을 돌며 직원들의 고충과 아이디어를 청취해 바로 의사결정에 반영하는 등 전인적 경영활동을 펼치고 있다.
고려대의료원은 이러한 변화와 혁신활동을 바탕으로 첨단 미래의학을 실현하는 국제 의료기관으로 도약하기 위한 단계별 로드맵을 설정하고 실현해나가고 있다. 현재 안암병원 첨단의학센터를 비롯해 의학관 신축, 구로, 안산병원 증축을 진행 및 추진하고 있는 고대의료원은 향후 의과대학과 보건과학대학을 중심축으로 학교, 병원, 연구소, 기업, 정부기관 등 산학연관 유기적인 협력관계를 구축해 세계적인 첨단 바이오메디컬 콤플렉스로 발돋움시켜 나갈 계획이다.
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