‘울산시 기업민원처리센터’ 1분기 89건 처리
울산시에 따르면 기업민원처리센터는 올해 1/4분기(1월 ~ 3월) 동안 총 89건의 기업관련 민원을 접수, 해결 83건(93.26%), 처리 불가 2건(2.25%), 처리 중 4건(4.49%) 등으로 처리했다.
접수 형태별로는 기업체를 찾아가서 접수하는 출장접수가 69건(77.53%)으로 가장 많았으며 기업민원처리센터를 내방하여 접수한 것이 11건(12.36%), 전화접수 6건(6.74%), 인터넷 2건(2.25%), 팩스 1건(1.12%) 등으로 나타났다.
또한 접수 종목별로는 자금 36건(40.44%), 경영 13건(14.61%), 부지 9건(10.11%), 도로교통 7건(7.87%), 인력 5건(5.62%), 기타 19건(21.35%) 순으로 파악됐다.
특히 울산시가 기업우선행정지원시스템 구축 및 운영에 따라 실시하고 있는 ‘기업현장체험활동’이 기업의 애로사항을 신속히 해결하는 전문 창구 역할을 하고 있다.
출장접수 기업민원(69건) 중 ‘기업현장체험활동’으로 접수한 기업민원은 총 14개 업체, 17건으로 해결 12건(70.59%), 해결불가 3건(17.65%), 처리 중 2건(11.76%) 등으로 나타났다.
종목별로는 도로교통 6건(35.30%), 공장부지 3건(17.65%), 자금 3건(17.65%), 경영 2건(11.76%), 인허가 1건(5.88%), 법률 1건(5.88%), 상하수도 1건(5.88%) 으로 나타났다.
한편 울산시기업민원처리센터는 기업애로에 대한 One-Stop-Service 체제구축을 위해 2005년 4월 13일 울산시 민원봉사실에 설치해 센터장을 비롯한 2명이 근무하고 있다.
이용방법은 울산시 민원봉사실내 기업민원처리센터를 직접 방문하거나 전용전화(☏052-285-0040/Fax 052-285-0041) 또는 울산중소기업종합지원센터 홈페이지(www.ubsc.or.kr)를 활용하면 된다.
울산광역시청 개요
울산광역시청은 120만 시민을 위해 봉사하는 기관으로, 2014년부터 김기현 시장이 시정을 이끌고 있다. 품격있고 따뜻한 창조도시 울산을 목표로 삼고 안전제일 으뜸 울산, 동북아 경제허브 창조도시 울산, 최적의 도시인프라 매력있는 울산, 품격있는 문화도시 울산, 이웃사랑 복지 울산, 건강친화적 환경도시 울산, 서민 노동자와 기업이 함께하는 동반자 울산으로 만들어 나가기 위한 노력을 하고 있다.
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