차이나팩토리, 브랜드 체험단 ‘CF Tasty Club’ 2기 모집
‘차이나팩토리 테이스티 클럽’은 흔히 볼 수 있는 ‘메뉴 평가단’이나 ‘마케팅 체험단’ 이 아닌, 고객이 차이나팩토리의 모든 브랜드 활동을 경험하여 의견 및 아이디어를 적극적으로 제안하는 ‘브랜드 체험단’이다. 매월 1회 매장을 순회하며 정기 모임을 가지는 것은 물론 신메뉴에 대한 평가와 개선 아이디어, 홈페이지 개편 방향에 대한 토론, 프로모션으로 제공되는 공연을 직접 관람하며 불편했던 점이나 개선될 사항에 대해 다양한 의견을 제안한다.
실제로 지난해 12월부터 올해 5월까지 활동했던 ‘차이나팩토리 테이스티 클럽’ 1기들은 프리미엄 메뉴인 ‘베이징 덕 피에스타’의 또띠아 두께를 얇게 하고, 소스를 2종으로 늘려 줄 것을 제안하는 등 메뉴 개선작업에 참여한 후 해당 메뉴를 찾는 고객들이 많아졌다. 아울러 홈페이지도 고객들이 편리하게 이용하고 쉽게 정보를 찾을 수 있도록 ‘이용 및 가격 안내’ 페이지를 리뉴얼 하고 메인 화면에 ‘이번주 추천 메뉴’를 새롭게 추가하는 등 고객 중심으로 홈페이지가 개편될 수 있도록 제안했다.
‘차이나팩토리 테이스티 클럽’은 만 20세 이상의 고객이라면 누구나 참가 가능하다. 신청은 오는 5월 23일까지 자신의 블로그에 차이나팩토리 방문 후기와 지원 동기를 작성하여 해당 글의 url을 홈페이지의 ‘CF Tasty Club’ 신청 게시판에 등록하면 된다. 신청자 중 7명을 선정하여, 6월 1일부터 본격적인 활동에 들어가게 된다. ‘차이나팩토리 테이스티 클럽’에 선정된 고객에게는 매월 한 차례 동반 1인 포함한 무료 식사권이 제공되며, 문화 공연 관람 등의 혜택도 주어진다.
차이나팩토리 관계자는 “1기에 이어 모집 중인 2기에는 고객 참여를 보다 적극적으로 이끌어내기 위해, 아이디어가 채택된 경우 부가적인 혜택도 제공할 예정이다”며 “무료 시식 및 각종 문화 혜택까지 누리는 동시에 다양한 아이디어를 반영시킬 수도 있는 좋은 기회인 만큼 고객들의 많은 참여를 기대한다”고 말했다.
CJ푸드빌 개요
CJ푸드빌은 1994년 논현동에 스카이락 1호점을 시작한 이래 1997년 독자적인 양식 패밀리 레스토랑 빕스(VIPS) 론칭을 성공하면서 전문 외식업체로서 기반을 다졌다. 외식부문에는 국내 토종 패밀리레스토랑 빕스를 비롯해, 씨푸드오션, 피셔스마켓, 비비고, 차이나팩토리, 더플레이스, 더스테이크하우스 등이 있으며 프랜차이즈부문에는 뚜레쥬르, 투썸플레이스, 투썸커피, 콜드스톤 크리머리, 제일제면소, 빕스버거, 로코커리 등이 있다.
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