경기도, 장례식장 서비스 불만 제로 추진

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2010-06-23 10:03

수원--(뉴스와이어)--경기도는 29일(화) 경기도 제2청사 203호 회의실에서 장례식장 서비스와 관련하여 KS서비스 인증 설명회를 개최한다.

이번 설명회는 도내 장례식장 사업자에게 KS 서비스 인증에 관한 이해를 도모하고 서비스 개선을 추진하기 위한 것으로, 한국표준협회 김상진 수석연구원이 강사로 초빙돼 KS 서비스 인증의 개요와 목적, 시스템 경영의 중요성 및 KS 서비스인증절차에 대하여 설명한다.

도 관계자는 이번 설명회가 “일부 장례식장의 불친절과 불공정한 거래로 인해 불만이 제기되어 왔던 장례식장 서비스를 대폭 개선하고 유족과 조문객은 질 좋은 서비스를 제공하는 계기가 될 것으로 기대한다”고 말했다.

이번 설명회에는 장례식장 사업자뿐만 아니라 도민이면 누구나 참여할 수 있다. 문의 850-2662

* 장례식장 현황: 사업체수(839개, ‘08년), 이용자수(2,200만명, ’07년), 매출규모(1조 7천억원, ‘05년)

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