광주은행 베스트팀, 서구청에 친절교육 실시
광주은행 베스트팀이 광주광역시 서구청 직원들에게 서비스 마인드교육 및 사례별 체험교육 등 친절교육을 실시했다.
- 장소: 광주은행 본점 4층 제1연수실
- 대상: 광주광역시 서구청 민원봉사과 소속 공무원 25명
- 강사: 황의선 베스트팀장, 장진희 베스트팀원
- 강의내용: 근무자의 이미지, 대화요령, 전화예절,고객중심의 마인드와 행동 등 서비스 마인드 교육과 사례별 체험과 참여
이번 교육은 2회에 걸쳐 실시하며(5월 6일, 5월 13일) 각각 25명씩 총 50명의 인원이 교육을 받음.
※광주은행 베스트팀
광주은행 베스트팀은 광주은행의 비전 및 핵심가치를 영업점에 전파하여 경영공감대를 형성하고, 광주은행 모든 직원이 고객중심의 사고와 행동으로 고객감동을 실천하도록 영업점을 방문하여 서비스 마인드 제고 및 고객응대 표준화 교육을 실시하고 있으며, 외부기관의 친절교육도 지원해 주고 있다.
웹사이트: http://www.kjbank.com
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