하나로텔레콤, 기업고객 안내센터 ‘108’ 개설
하나로텔레콤은 이번에 기업고객 안내센터 ‘108’을 개설함으로써 그동안 기업고객전용 상담 서비스 부재에 따른 불편함을 해소하는 동시에, 초고속인터넷, 전화, 전용회선 등 모든 기업상품에 대한 전문적인 상담, 개통, 장애처리는 물론, 이를 바탕으로 효율적인 관리를 통한 한 차원 더 전문화 및 고급화된 서비스를 선보일 계획이다.
하나로텔레콤은 이에 따라, 현재 서비스 중인 대표 콜센터 ‘106’은 가정 고객 대상으로, 이번에 개설한 ‘108’은 기업 고객 대상으로 각각 특화시켜 고객의 Needs에 부합하는 맞춤 서비스를 제공할 방침이다.
한편, 이번에 개통하는 번호 ‘108’은 기존 하나로텔레콤 전화서비스 중 ‘자기번호안내’ 기능의 특수번호로 ‘자기번호안내’를 위한 번호는 신생번호인 ‘1511’으로 변경된다.
하나로텔레콤 법인사업부문장 오갑석 전무는 “기업고객에 대한 효율적이고 체계적인 관리체제를 갖춤으로써 보다 세분화된 양질의 서비스를 제공할 수 있게 되었다”면서, “상대적으로 취약했던 기업영업 활성화에 초석이 될 것”이라고 말했다.
SK브로드밴드 개요
1997년 100년여의 독점체계를 유지해 온 국내 시내전화 시장에 경쟁시대의 개막을 알리며 제 2 시내전화 회사로 출범하여 세계최초 ADSL 상용화, 국내 최초 초고속 무선 인터넷 서비스를 시작으로 오늘날 대한민국 IT강국으로 부상하는데 공헌을 해왔다. 2008년, 유무선, 미디어 컨버전스 시대를 이끌 SK브로드밴드로 새롭게 태어나 브로드밴드 기반의 컨버전스 트렌드를 창조해 나가고 있다.
웹사이트: http://www.skbroadband.com
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2017년 12월 18일 09:29
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