‘울산시티투어 평가단’ 회의
이날 평가단 회의는 △신규위원 소개 △울산시티투어 운영 현황 △코스 개편과 요금 여건 검토 △KTX운행과 연계한 울산시티투어 활성화 방안 등에 대한 의견 교환 등 고품격 시티투어 운영 방안에 대해 토론으로 진행된다.
회의 자료에 따르면 ‘이용요금’의 경우 오는 11월부터 KTX 운행에 따라 KTX 승차권을 제시할 시 요금을 10% 할인하는 방안이 논의된다.
또 그동안 1층 버스에만 적용되던 장애인, 국가유공자 등 할인(50%), 가족요금제 할인(20%), 단체(10%) 할인 요금제를 2층 버스에도 도입하는 방안도 검토한다.
더불어 KTX 개통과 연계한 울산시티투어 활성화 방향으로 △참여·체험 등 다양한 시티투어 프로그램 운영 △이용객 편의증진을 위한 서비스 제고 △울산시티투어 홍보마케팅 강화 방안에 대하여 집중 토의할 계획이다.
울산시 관계자는 “2층버스 도입과 적극적이고 다양한 홍보마케팅 등으로 도약의 전기를 연 울산 시티투어가 울산관광 경쟁력 향상 및 도시 이미지 개선을 위해 더욱 노력할 것”이며, “이번 평가단 회의를 통해 관계전문가의 의견을 적극 수렴해 나갈 것”이라고 밝혔다.
한편 울산시티투어 2010년 상반기 이용객 분석결과 9448명으로 전년 동기 6496명 대비 45.4%가 증가한 것으로 분석됐다.
또 지난 5월 탑승객 173명을 대상으로 실시한 설문조사 결과 인터넷과 주변사람을 통해서 시티투어에 대한 정보를 습득했으며, 주요 이용사유로는 저렴한 가격으로 가족과 함께 체험·학습 등 교육적 효과를 위해 이용한 것으로 나타났다.
또 이용 만족도는 전반적으로 매우 높게 나타났으며, 특히 시티투어 운전기사의 친절과 시티투어 해설자에 대한 만족도, 향후 재구매, 이용 편의성 등에서 좋은 반응을 보였다.
다만, 코스 적정성 및 체류시간 등에서는 일부 개선의 여지가 있는 것으로 조사됐다.
울산시티투어는 2001년부터 운행을 시작으로 산업탐방, 역사탐방, 생태탐방, 문화탐방 등 1층·2층버스 12개 코스의 정기투어와 울산산업탐방, 고래투어, 울산야경, 체험투어 등 맞춤투어도 운영하고 있다.
울산광역시청 개요
울산광역시청은 120만 시민을 위해 봉사하는 기관으로, 2014년부터 김기현 시장이 시정을 이끌고 있다. 품격있고 따뜻한 창조도시 울산을 목표로 삼고 안전제일 으뜸 울산, 동북아 경제허브 창조도시 울산, 최적의 도시인프라 매력있는 울산, 품격있는 문화도시 울산, 이웃사랑 복지 울산, 건강친화적 환경도시 울산, 서민 노동자와 기업이 함께하는 동반자 울산으로 만들어 나가기 위한 노력을 하고 있다.
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