CIMB 그룹, Cisco TelePresence로 금융 업무 협업
- 동남아시아 전역서 비즈니스 효율성 및 버추얼 커뮤니케이션 강화해 나갈터
CIMB 그룹은 말레이시아의 금융 서비스업체로서는 최초로 영상 및 가상회의 효과를 백분 활용할 수 있는 만반의 준비를 갖추게 된 셈. 이에 CIMB 그룹은 지역적으로 널리 분산돼 있는 지사들간 협업을 촉진함으로써 조직 혁신을 주도할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
Cisco TelePresence는 사람들이 어느 곳에 위치하든지에 상관없이 동일한 시간대에 얼굴을 마주한 채 회의를 진행할 수 있도록 도움으로서 생산성 개선은 물론 업무 방식의 혁신을 가져다 준다. 실제로 Cisco TelePresence는 고해상도의 비디오와 공간지각형 오디오 기술을 이용해 지구 반대편에 위치한 사람들과도 마치 한 사무실에서 얼굴을 맞대고 업무를 진행하는 것과 같은 특별한 협업 경험을 제공해 준다.
CIMB 그룹의 이스와란 수피아(Iswaraan Suppiah) 정보 운영 책임자는 "Cisco TelePresence는 당사의 지사 직원들이 서로 신속하게 연락을 취하는 가운데 그 과정에서 의사결정과정을 단축함으로써 사업 기회를 극대화하는데 큰 도움을 주고 있다. 또 당사가 회의 방식을 유연하게 선택할 수 있도록 기회를 제공할 뿐 아니라 출장도 줄여 줌으로써 상당 부분 비용과 시간을 절감하는 데도 크게 기여하고 있다”고 밝혔다. 그는 또 Cisco TelePresence를 채택한 결정적인 이유에 대해서는 Cisco TelePresence의 강력한 대면 커뮤니케이션 대체 효과를 꼽았다. 이스와란 수피아는 “Cisco TelePresence는 각 나라에서 회의에 참석하는 참가자들이 실제 같은 장소에 앉아 회의를 진행하는 것 이상의 성과를 가져다 주고 있다. 이는 사전 예약이 줄을 잇는 것도 부족해 가끔은 퇴근 시간 이후에도 Cisco TelePresence를 이용하는 직원들을 보면 알 수 있다”고 덧붙였다.
Cisco TelePresence는 혁신적인 경험과 간단한 사용자 인터페이스, 기업들의 요구사항에 부합한 운영 모델을 통해 오늘날 조직들이 협업을 극대화함으로써 경쟁적인 우위를 유지할 수 있도록 도와준다.
Cisco 말레이시아의 앤 아브라함(Anne Abraham) 매니징 디렉터는 “오늘날과 같은 경제 환경에서 성공하려면 기업의 구성원들은 세계 전역의 동료, 파트너, 고객들과 언제라도 즉시 협업을 진행할 수 있어야 한다. 또 그들과의 관계를 한 단계 강화해 나갈 수 있는 특별한 업무 진행 방식을 필요로 한다”며 “Cisco는 CIMB 그룹이 비즈니스 팀의 결속을 강화해 고객들에게 한층 더 깊숙이 나아갈 수 있게 도움을 줄 수 있게 돼 무척 기쁘다. 영상 협업 기술 분야의 리더 기업답게 Cisco는 CIMB 그룹이 네트워크 플랫폼을 기반으로 새로운 비즈니스 기회를 모색, 사업 운영을 개선해 나가며 더 나아가서는 미래지향적인 금융 서비스업체로서 혁신을 가속해 나갈 수 있도록 적극 도와 나갈 것”이라고 입장을 분명히 했다.
CIMB 그룹은 기존의 네트워크에 사용자 친화적이며 직관적인 실내 제어 기능이 강점인 Cisco TelePresence 솔루션을 보강함으로써 전자우편 캘린더 기능을 이용, 영상회의 일정을 신속히 설정할 수 있게 됐다. 또 사용자들은 재생용으로 고품질 회의 동영상을 기록하고 공유할 수도 있게 있다.
CIMB 그룹내 Cisco TelePresence를 설치하는 프로젝트는 Cisco Gold Certified Partner인 CSC 말레이시아가 담당했다. CSC 말레이시아는 한 회의실마다 최대 6명이 참석 가능한 비즈니스 미팅용의 TelePresence 1대를 포함해 직원 회의 및 트레이닝 세션용으로 5개의 Cisco TelePresence 스위트를 설치했다. 또 CIMB 그룹내 말레이시아, 태국, 인도네시아, 싱가포르의 사무실 전역에 개인 미팅용 스위트를 추가로 설치했다. 이 결과 CIMB 그룹은 지사간 출장 비용 절감을 통해 향후 2 ~ 3년 동안 상당 부분 비용을 줄일 수 있을 것으로 기대하고 있다.
CIMB 그룹은 Cisco TelePresence를 통해 다음과 같은 다양한 혜택을 누릴 수 있게 됐다.
· 신속한 의사 결정 지원: 지리적, 조직적으로 분산돼 있는 여러 조직 부문과 부서의 구성원들과 관계자, 의사결정권자들이 함께 하여 비즈니스 목표 및 관련 계획을 보다 신속하게 조율하고 확정해 나갈 수 있다.
· 가치 체인 전반의 혁신: 직원들이 보다 효과적으로 파트너, 고객들과 커뮤니케이션을 수행할 수 있게 됨에 따라 비즈니스 프로세스 혁신은 물론 고객 만족을 극대화시켜 나갈 수 있다.
· 경영 자원의 활용 극대화: 직원들의 거주지와 관계 없이 Cisco TelePresence를 통해 인력 자원을 보다 효과적으로 활용할 수 있다.
· 기타 협업 응용 프로그램과의 통합 지원 가능: 비디오, 통합 커뮤니케이션 솔루션, Cisco WebEx™ 미팅 애플리케이션 등의 Web 2.0 기술과도 유연하게 연계가 가능해 짐에 따라 직원들은 보다 혁신적으로 원거리의 동료들과도 보다 긴밀하게 협업을 진행할 수 있다.
CSC 말레이시아의 데니스 고(Dennis Koh) 매니징 디렉터는 “우리는 CIMB Group이 TelePresence 솔루션을 통해 업무 효율성을 극대화해 나감으로써 탁월한 의사결정을 내리고 있다고 확신한다”며 “CSC는 CIMB 그룹과 협력할 수 있는 기회를 갖게 돼 무척 기쁘다. 그런 만큼 이번 계기를 통해 CIMB 그룹이 자사의 비즈니스 목표를 달성해 나갈 수 있도록 적극 협조해 나갈 것이다. 또 CIMB 사례를 계기로 말레이시아의 여러 기업들이 TelePresence와 같은 첨단 기술을 적극 수용해 나갈 수 있게 되기를 기대한다”고 말했다.
CIMB 그룹 관련 정보
CIMB 그룹은 말레이시아 제2위의 금융 서비스업체로, 동남아시아 굴지의 종합 금융그룹 중 하나이다. 소비자 금융, 투자 금융, 이슬람 금융, 자산 관리 및 보험 제품과 서비스를 제공하고 있는 이 그룹은 쿠알라룸푸르에 본사가 위치해 있으며 말레이시아, 싱가포르, 인도네시아, 태국에서 주로 활동하고 있다. CIMB 그룹은 또 브루나이, 미얀마와 베트남에서도 활동하며 ASEAN 지역 외에도 홍콩, 바레인, 런던, 뉴욕에 지사를 두고 있다. 이 밖에도 중국 잉코우 은행(Bank of Yingkou)의 지분 19.99%를 확보하고 있다.
CIMB 그룹은 CIMB 은행, CIMB 투자은행, CIMB Islamic 등 3가지 주요 브랜드로 활동하고 있다. CIMB 그룹은 또 인도네시아의 Bank CIMB Niaga의 대주주이며, 태국의 CIMB Thai의 최대 지분을 보유하고 있기도 하다.
한편 CIMB 그룹은 CIMB Group Holdings Berhad (옛 명칭: Bumiputra-Commerce Holdings Bhd)을 통해 말레이시아 거래소에 상장되어 있으며, 2010년 7월 30일 기준으로 약494억 말레이시아 링깃(RM)의 시가 총액을 보유하고 있다. 직원은 11개 국가에 약 36,000 명이다.
CSC 관련 정보
CSC는 비즈니스 솔루션 & 서비스, 매니지드 서비스, 북미 공공 부문 등 크게 세 개 비즈니스 영역에서 기술 솔루션과 서비스를 공급하고 있는 글로벌 선도기업이다. 특히, CSC는 시스템 설계 및 통합, 정보기술 및 비즈니스 프로세스 아웃소싱, 애플리케이션 소프트웨어 개발, 웹 및 애플리케이션 호스팅, 미션 지원 및 관리 컨설팅 분야에서 특화된 경쟁력을 보유하고 있다. 한편 2010년에는 FORTUNE지로부터 정보 기술 서비스와 관련하여 세계에서 가장 존경 받는 기업 중 하나로 인정을 받기도 했던 이 기업은 버지니아 주 폴스 처치(Falls Church, VA)에 본사가 두고 있으며, 약 94,000의 직원들을 보유하고 있다. CSC는 2010년 4월 2일까지 12개월 동안 161억 달러의 매출을 올린바 있기도 하다. CSC에 대한 보다 자세한 정보는 회사 웹사이트 www.csc.com에서 확인할 수 있다.
Cisco 관련 정보
Cisco (NASDAQ: CSCO)는 네트워킹 분야의 세계적인 리더로서, 사람들 상호간의 커뮤니케이션과 협업하는 방법을 혁신할 수 있도록 지원하고 있다. 올해로 창립 25주년을 맞이하는 Cisco는 끊임없는 기술 혁신과 운영의 탁월성을 추구하는 동시에 사회적 책임활동도 활발히 펼쳐나가고 있다. Cisco 전반에 대한 정보는 http://www.cisco.com에서, 시스코에 대한 최신 뉴스는 http://newsroom.cisco.com에서 각각 확인할 수 있다. 말레이시아에서의 Cisco 장비 공급은 Cisco Systems, Inc가 전체 지분을 보유하고 있는 자회사 Cisco Systems International BV에서 담당하고 있다.
Cisco, Cisco 로고, Cisco Systems, Cisco TelePresence 및 Cisco WebEx는 Cisco Systems, Inc. 및/혹은 미국 및 특정 국가에 설립된 그 자회사들의 등록상표 혹은 상표이다. 이 보도자료에서 언급된 다른 상표들은 해당 소유주들의 자산이다. 파트너라는 용어의 사용이 Cisco와 다른 기업간에 파트너 관계가 존재한다고 의미하는 것은 아니다. 이 문서는 Cisco의 대외 공개용 보도자료이다.
모든 Cisco 뉴스를 직접 RSS로 확인하기를 원할 경우, 다음 링크에서 “News@Cisco”로 액세스 하면 된다.
링크: http://newsroom.cisco.com/dlls/rss.html
Cisco 개요
Cisco는 사람들의 접촉, 의사 소통 및 협력 방식을 바꾸는 네트워크 분야의 세계적인 선두 기업이다. Cisco에 대한 정보는 홈페이지에서 확인할 수 있다.
웹사이트: http://www.cisco.com
연락처
Cisco 언론 담당:
Supriya Addanki
Cisco
(65) 6317-7145
이메일 보내기
CIMB 언론 담당:
Effendy Shahul Hamid
CIMB Group
(603) 2087-3030
이메일 보내기
CSC 언론 담당:
Hony Yuen
CSC Malaysia
(603) 7663 7878
이메일 보내기
-
2018년 4월 11일 13:54