민원서비스 통합시스템은 행정 내부적으로 민원접수, 처리, 공개 등 별도시스템으로 운영하던 민원처리가 도행정정보화 시스템으로 통합 운영되며 신청한 민원은 경상북도 홈페이지를 통하여 민원신청이동, 심사내용, 현지조사, 민원결과처리내용 등 민원종류별로 24개 공개 민원처리 전 진행 과정을 열람 할 수 있다
이번에 새롭게 구축 서비스 되는 경상북도행정정보화 민원서비스 통합시스템은 지난해 행정자치부로부터 우리도가 시범도로 지정, 국비 15억을 지원받아 민원인 중심으로 보다 투명하고, 신속하게 처리 할 수 있도록 시스템이 개발되어 민원업무에 적용되는 좋은 혁신사례라 할 수 있다.
앞으로, 경북도는 2단계 재·세정, 인사시스템 등 총 24개 행정업무시스템을 오는 2007년 7월까지 단계적으로 개발하여 현재 각 업무별로 운영하는 도정 행정업무가 하나의 시스템으로 통합되고, 디지털화 된 행정정보기반위에 G4C 업무와 자동적으로 연계지원 된다.
경상북도청 개요
경상북도청은 272만 도민을 위해 봉사하는 기관으로, 2006년 7월부터 시민의 선거를 통해 당선된 김관용 도시자가 도정을 이끌고 있다. 도청이전 신도시 명품화 프로젝트, 한반도 역사·문화산업 네트워크 구축, 동해안 원자력 클러스터 조성, FTA대응 농어업 경쟁력 강화, 백두대간·낙동정맥 힐링벨트 조성, IT 융복합 신산업벨트 조성, 초광역 SOC 도로·철도망 구축, 동해안 첨단과학 그린에너지 거점 조성, UN과 함께하는 새마을운동 세계화, 민족의 섬 울릉도·독도를 2014년 10대 전략 프로젝트로 삼고 있다.
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