울산시, 창업·공장설립 ‘퀵-서비스’ 민원처리 크게 단축

울산--(뉴스와이어)--울산시가 지난 2003년부터 시정핵심과제로 선정 시행중인 ‘창업·공장설립 퀵-서비스(Quick-Service) 제도’가 민원처리 기간을 크게 단축한 것으로 나타났다.

울산시는 지난 4월6일-11일 2005년 1/4분기 ‘창업·공장설립 퀵-서비스’ 민원처리실태에 대해 점검한 결과 처리기간이 평균 14일(법정일수 30일)로 조사됐다고 밝혔다.

이 같은 처리일수는 퀵-서비스 제도 도입 첫해인 2003년 29일, 2004년 26.5일 대비 민원처리 기간을 크게 앞당긴 것이다. 특히 퀵-서비스 민원처리 목표 일수(15일)도 초과했다.

퀵-서비스 민원처리 현황에 따르면 창업 14건, 공장설립 20건 등 모두 34건이 접수된 가운데 승인 13건, 변경승인 17건, 취하 4건 등으로 처리됐다.

이 가운데 취하를 제외한 30건에 대한 민원처리일수는 창업승인 13일, 공장설립 15일 등 평균 14일로 전년도 대비 창업민원은 6일, 공장설립민원은 18.3일 각각 단축됐다.

창업승인은 지난 2003년 24.4일, 2004년 19일, 공장설립은 지난 2003년 33.7일, 2004년 33.3일 등이었다.

울산시 관계자는 “올해초부터 강력 시행되고 있는 기업사랑 운동과 함께 퀵-서비스 제도의 정착, 관련 공무원들의 접수민원에 대한 사전 충분한 상담, 관련 부서간 실무협의회 구성 등에 따른 것이다.”면서 “앞으로도 퀵-서비스를 통한 기업 민원처리에 최선을 다해 나갈 계획”이라고 말했다.

울산광역시청 개요
울산광역시청은 120만 시민을 위해 봉사하는 기관으로, 2014년부터 김기현 시장이 시정을 이끌고 있다. 품격있고 따뜻한 창조도시 울산을 목표로 삼고 안전제일 으뜸 울산, 동북아 경제허브 창조도시 울산, 최적의 도시인프라 매력있는 울산, 품격있는 문화도시 울산, 이웃사랑 복지 울산, 건강친화적 환경도시 울산, 서민 노동자와 기업이 함께하는 동반자 울산으로 만들어 나가기 위한 노력을 하고 있다.

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