KRX, IT자원관리(ITAM)시스템 구축으로 IT서비스품질 강화
※ ITSM(IT Service Management) : IT서비스를 비즈니스 중심으로 재설계하고 높은 품질의 IT서비스를 제공하기 위한 IT업무관리 개념
※ ISO20000 : 국제표준화기구(ISO)에서 ‘05년에 발표한 IT서비스관리의 국제표준으로 전 세계 IT서비스 조직이 업무관리의 모범사례로 활용할 수 있도록 정의한 국제표준 인증규격
※ ISO27001 : 국제표준화기구(ISO)에서 ‘05년에 발표한 정보보호 국제표준 규격
※ ITAM(IT Asset Management) : IT자산을 분류하고 Life-Cycle 전체 과정을 관리·통제하면서 IT투자비용을 절감하기 위한 체계
1. 개요
IT의 전략적 활용과 품질이 기업의 가장 큰 경쟁력으로 자리잡은 현시점에 많은 기업들은 고객의 요구를 충족할 수 있는 다양하고 품질 높은 IT서비스 제공에 사활을 걸고 있음
KRX도 동북아 최고의 거래소로 확고하게 자리매김하기 위하여 세계수준의 IT기술력 확보와 더불어 IT서비스 품질강화를 목적으로 ‘08년부터 IT경영체계(IT Governance) 확립에 주력하고 있음
ITAM시스템은 KRX IT경영체계를 확립하기 위한 사업의 하나로 IT자원에 대한 관리·통제의 효율화와 더불어 IT투자비용 절감, 비즈니스 요구에 맞춘 신속한 자원배분 및 향후 사업(ROI, BSC)의 기본정보제공을 목적으로 함
2. KRX ITAM시스템의 특징
KRX ITAM시스템은 기존 IT자산관리의 개념을 확장하여 IT서비스제공을 위한 지적·물적·인적 자산을 IT자원으로 재정의하고 관리
IT자원을 자동수집하고 현황 및 변경이력을 추적 관리
ERP, EKP, ITSM시스템, 통합관제, 형상관리 등 업무수행을 지원하는 모든 시스템과 표준화된 정보를 연계
계약 및 운영현황 정보를 연계한 다양한 보고서와 정보를 제공
IT자원의 개별적 TCO(Total Cost of Ownership) 분석을 통하여 IT서비스에 소요되는 비용을 분석하고 비용절감 및 자원배분 의사결정 지원
3. 기대효과
비즈니스 전략 및 고객요구에 맞춘 신속한 자원 배분과 관리계획 수립으로 IT서비스 품질강화
효율적 IT자원관리를 통해 도입비용을 절감하고 시스템의 지속적 성능향상에 투자함으로써 고객 만족도 향상
향후 IT경영체계 고도화를 위한 기본자료 생성 및 기반마련
한국거래소(KRX) 개요
한국거래소는 증권 및 파생상품시장을 개설, 운영하여 국민에게는 금융투자수단을, 기업에게는 직접자금조달의 장을 제공함으로써 우리나라 자본시장의 핵심기능을 수행하고 있다.
웹사이트: http://www.krx.co.kr
연락처
한국거래소 경영지원본부 IT전략부
팀장 최길선
02-3774-4351
이 보도자료는 한국거래소(KRX)가(이) 작성해 뉴스와이어 서비스를 통해 배포한 뉴스입니다.