가장 후회되는 직장 內 말실수는 ‘뒷담화’
취업·인사포털 인크루트(www.incruit.com 대표 이광석)가 직장인 518명을 대상으로 직장 생활하면서 크게 말실수를 한 경험이 있는지에 대해 물었더니 84.2%의 응답자가 말실수 경험이 있다고 답했다.
직장인들이 가장 후회하는 말실수를 유형별로 살펴보니(복수응답) 1위는 “쟤 정말 짜증나”처럼 뒤에서 상사나 직장동료 등에 대해 험담이나 욕을 했다 구설수에 올랐다는 ▶ ‘뒷담화형’(34.7%)으로 나타났다.
또 “나 때려칠래!” 등 회사를 관둔다는 말을 수시로 하는 ▶‘퇴사 남발형’(23.6%), 잘 모르는 일을 아는 척했다 망신 당한 경험이 있다는 ▶‘유식뽐냄 망신형’(20.4%) 등도 적지 않았다.
뒤를 이어 직급이나 호칭을 몰라 실수했다는 ▶‘호칭실수형’(13.1%), 감정을 통제 못하고 자기도 모르게 욕설을 했다는 ▶‘육두문자형’(11.0%), 위기를 모면하기 위해 거짓말을 했다는 ▶‘위기모면 거짓말형’(6.7%), 나이 많은 줄 모르고 말 놓았다는 ▶‘연령착각형’(3.7%), ▶기타(7.2%) 등의 순으로 나타났다.
말실수를 한 주된 상대를 묻자 직장인 절반인 48.8%가 상사 또는 선배직원에게 말실수를 했다고 답했다. 이어 동료 직원(37.6%) 부하 또는 후배직원(7.7%) 거래처(3.9%) 기타(1.9%)순으로 나타났다.
말실수로 인해 업무나 회사 생활에 영향을 받은 적이 있느냐는 질문에는 66.2%가 그렇다고 답했다.
어떤 영향을 받았는지 묻자 ▶ ‘회사 내에서 이미지가 나빠졌다’(39.2%)는 응답이 가장 많았다.
이어 ▶ ‘나에 대한 좋지 않은 소문이 돌았다’거나(16.4%) ▶ ‘상대로부터 미움을 사서 회사 생활이 어려워졌다’(14.3%) ▶ ‘기타’(12.5%) 순으로 답했으며 ▶ ‘업무 협조를 받지 못하거나 제외 당했다’(9.5%) ▶ ‘직접적으로 인사고과에 영향이 있었다’(8.1%)는 응답도 있었다.
인크루트 이광석 대표는 “업무능력이 아무리 뛰어나더라도 사소한 말실수 때문에 이미지가 나빠짐은 물론, 업무와 인사고과까지도 악영향을 미칠 수 있다는 사실을 유념해야 할 것”이라고 조언했다.
조사기간 : 2010년 9월 20일~9월 27일
조사대상 : 직장인 518명
조사방법 : 이메일 설문조사
인크루트 개요
대한민국 대표 인터넷 취업인사 전문기업 인크루트(www.incruit.com 대표 이광석)는 1998년 6월 국내 최초로 인터넷 채용 시스템 (Internet Recruiting System) 을 개설하였다. 지난 2005년 3월 3일 ERP전문회사인 뉴소프트기술과 합병,취업 업체로서는 유일하게 코스닥에 상장됐으며, 국내 환경에 맞는 특화된 인적자원관리시스템을 개발하는 등 HRM 사업을 강화하여 취업 뿐 아니라 인사 시장까지 포괄하는 명실상부한 취업인사포털로써 입지를 굳히고 있다.
웹사이트: http://www.incruit.com
연락처
인크루트
홍보팀장 정재훈
02-2186-9124
이메일 보내기
