2010년 3/4분기 국내 인터넷뱅킹서비스 이용현황
* 17개 국내은행, 홍콩상하이은행 및 우체국 등록 기준
이 중 모바일뱅킹 등록고객수는 전분기말(1,318만명) 대비 8.6%(114만명) 증가한 1,432만명을 기록하였고, 특히 스마트폰 기반 모바일뱅킹 등록고객수는 3/4분기중 100만명을 돌파하여 137만명으로 집계
2010. 3/4분기중 인터넷뱅킹 이용건수(일평균 기준)는 3,401만건으로 전분기대비 3.3% 증가한 반면, 이용금액은 28조 5,389억원으로 4.7% 감소
이 중 모바일뱅킹 이용건수는 287만건으로 전분기대비 9.5% 증가하였으나 이용금액은 4,073억원으로 소폭(0.1%, 5억원) 감소
다만, 스마트폰 기반의 모바일뱅킹서비스 이용실적은 스마트폰의 보급 확대에 따라 이용건수와 금액 모두 전분기에 이어 큰 폭의 증가세를 지속(각각 368.6%, 297.5% 증가)
2010. 9월 금융서비스 전달채널중 비대면거래(CD/ATM, 텔레뱅킹, 인터넷뱅킹)의 업무처리 비중은 입출금 및 자금이체거래를 기준으로 86.2%, 조회서비스 기준으로는 83.5%를 차지
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한국은행 금융결제국 전자금융팀
박철우 과장
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