케이티스(ktis), 강원 SHOW센터 오픈
강원 SHOW센터는 휴대폰 관련 각종 서비스 신청, 변경 등의 처리는 물론 요금 안내 및 멤버쉽 혜택, 통화품질 등에 관한 고객 문의사항에 대한 상담을 진행한다.
ktis 관계자는 이번 강원 SHOW센터 오픈을 통한 수도권 문의호 분산 처리로 안정적인 고객서비스를 제공하게 되어 SHOW 가입 고객의 만족도를 제고시킬 수 있을 것이라고 말했다.
케이티아이에스 개요
ktis는 KT의 주력계열사로서 고객만족서비스를 기반으로 하는 마케팅 전문기업입니다. 기업이 마케팅을 하기 위해서는 광고에서부터 유통, 고객 만족 서비스 등이 필요한데, ktis는 이러한 각 분야의 솔루션과 전문가를 보유하고 있습니다. 사업 영역(고객서비스 : 서비스 상담, AS/CRM/예약/민원센터, 114번호안내, 고객서비스 센터 솔루션 사업, 유통 및 서비스 전문인력 공급, 광고사업 : 114 우선번호안내, 모바일 광고, 지역광고 사업, 유통사업 : KT상품 → 품목 및 시장 다변화, U-Healthcare 등 신사업 공동 마케팅)
웹사이트: http://www.ktis.co.kr
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