한국은행, ‘2010년도 지급수단 이용현황 설문조사’ 결과
< 조사결과 >
우리나라 지급수단 이용자들의 현금에 대한 선호도는 꾸준히 하락하는 반면 신용 및 체크카드 등 지급카드에 대한 선호도는 빠르게 높아지고 있음
지급수단 선택시에는 안전성과 수수료가 가장 중요한 고려사항이라고 응답하였으며 편의성은 상대적으로 덜 중요시
모바일기기를 이용한 구매, 모바일뱅킹 등을 이용하는 비중은 아직 낮은 수준이나 향후 빠르게 늘어날 것으로 예상
응답자들은 평균 6.5만원의 현금을 소지하고 있었으며, 5만원권 지폐 발행 이후 5만원권 지폐가 1만원권 지폐 및 10만원권 자기앞수표를 일부 대체하고 있는 것으로 나타남
<조사개요>
목 적:매년 지급수단 이용자들의 지급수단 이용현황을 파악하여 지급결제정책 수립시 기초자료로 활용
기 간:2010.9.27～10.8
대상 및 방법: 서울 및 당행 15개 지역본부(강남본부 제외) 소재지 금융기관 이용고객 806명
내 용: 지급수단별 선호도 및 만족도, 지급수단 선택시 고려사항, 고액권 발행이후 지급수단 이용행태 변화, 결제계좌 선택시 고려사항 등
웹사이트: http://www.bok.or.kr
연락처
한국은행 금융결제국 결제정책팀
조사역 권용오
02-750-6630