서울--(뉴스와이어)--멀티미디어홍보솔루션 전문업체 티젠소프트(대표이사 고훈호 www.tigensoft.co.kr)는 최근 문자메시지, MMS, 음성메시지, 웹팩스, 모바일설문이 가능한 통합메시징솔루션(UMS)인 TG 1st UMS를 송파구청, 은평구청, 창원시청, 경산시청 등 관공서 납품을 진행하였다.

통합메시징시스템은 새올행정시스템, 민방위교육안내, 보건복지행정, 위생행정, 내부행정, 자원봉사행정, 세움터, e-호조, 인감시스템, 자동차압류해지 등 민원시스템과 연계하여 민원접수 및 처리결과를 민원인에게 실시간으로 문자통보를 제공한다.

자동으로 발송된 민원사무별 통계 및 리포팅을 관리자시스템을 통해 실시간으로 확인도 가능하다. 또한, 홈페이지의 민원관련 게시판에 게시물 등록 시 해당 운영자에게 문자메시지로 실시간 통보 되며, 답변이 게시되는 즉시 민원담당자 및 민원인에게 실시간으로 문자를 전송한다.

위생 건축 등의 유기한 민원을 포함한 약 15종의 민생취약분야를 대상으로 모바일설문조사를 통한 고객만족도조사 및 청렴도조사가 가능한 청렴도조사시스템도 지원이 가능하다. 통합메시징시스템은 재해 재난 발행 시 비상통보시스템, 대학교 학사정보 통보, 고객만족도, MMS고지서 발송 등 다양한 분야에서 활용이 가능하다.

티젠소프트 고훈호 대표이사는 “발송엔진 및 패키지모듈 업그레이드를 진행중에 있으며 속도개선, SMS, MMS, 웹팩스 등 기능강화를 통해 100% 고객만족서비스를 보장하겠다”는 신년 각오를 제시하였다.

티젠소프트 개요
티젠소프트는 이노비즈 기업, 메인비즈 기업, 하이서울 인증 기업, 카카오페이 파트너사로 국내 시장 점유율 1위 솔루션 제품인 동영상 인코딩·스트리밍·아카이빙 솔루션, 온라인 교육 솔루션, PUSH·알림톡·문자 통합 메시지 전송 솔루션, 설문조사 솔루션, 대량메일 발송 솔루션 AI 기반 개발 및 구축·영업·컨설팅·SaaS·AI 전문 기업이다.

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