KT, 구정 연휴 호 소통 대책
가. 목적: 설 연휴 특별소통대책기간 안정운용으로 무장애를 통한 고객만족 실현, 통화량 집중 및 주요지역의 과부하 발생시 신속한 대처 체계 확보
나. 특별 소통기간 운영(비상 상황실 : 강남 망관리센타 종합상황실 10일간 운영)
ㅇ 작업 금지 및 안정운용 기간 : ’11.01.28(금) ~ ’11.02.06(일)
ㅇ 비상근무: 무선네트워크본부, 지역운용단, 공급사, 유지보수 협력사 등 관련부서 평상시의 3배 수준의 근무 보강 실시
다. 소통대책 대상 기지국
ㅇ 수도권/강원도: 고속터미널/서울역/용산역/김포공항/고속도로TG, 경부/중부/경인고속도로 등 280국소
ㅇ 경남: 경부/남해/대구부산/구마고속도로/14번국도/고속버스터미널/서면/부산대/광안리 등 252국소
ㅇ 경북: 김천역, 영천/군위휴게소 등 47국소
ㅇ 충청: 경부/중부고속도로, 천안/대전휴게소 등 688국소
ㅇ 호남/제주: 광주역/전주역 등 389국소
라. 사전대책 수립내역
ㅇ 전국 주요 도로 서비스 집중 감시(경부, 중부, 서해안, 외곽순환):2G, 3G, WiFi, WiBro
ㅇ 기지국 자원 증설 : 통화집중 예상 기지국(1,656국소) 중 주파수 추가할당(58국소)/채널카드(333국) 증설
ㅇ 이동기지국 운용 : 2G/3G(12개 기지국 운용중) => 무주리조트, 휘닉스파크, 강원랜드, 주요 고속도로 등
ㅇ 각종 문화 행사 지역에 대한 자원 증설 및 집중 감시 시행
ㅇ 고립지역 및 정전등 천재 지변에 의한 비상 상황대처를 위한 이동용 기지국등 확보 운용
웹사이트: http://www.kt.com
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2019년 5월 29일 11:44