'브랜드 키즈'는 24일 "소비자들을 대상으로 고객충성도(Customer Loyalty) 등을 조사한 결과, 삼성전자가 1위를 차지하며 미국에서 최고의 휴대폰 브랜드로 선정됐다"고 발표했다.
'브랜드 키즈'는 미국 최고 권위의 브랜드 조사기관으로, 1997년부터 매년 미국인들의 일상생활에 밀접한 32개 품목, 203개 브랜드를 대상으로 소비자 조사를 실시해 최고의 브랜드를 선정, 발표하고 있다. 삼성 휴대폰은 2002년 처음으로 '브랜드 키즈'에 의해 최고의 휴대전화 브랜드로 선정된 이래 올해까지 4년 연속 최고 브랜드에 선정되는 영광을 안았다. 휴대폰 업체 가운데 4년 연속 최고 브랜드로 선정된 것은 삼성전자가 처음이다.
조사결과 미국 소비자들은 휴대전화를 구매하면서 디자인과 기능 등을 중요한 선택 요인으로 꼽고 있으며, 삼성 휴대폰이 이런 요구를 가장 잘 맞춰 주고 있다고 평가하고 있는 것으로 나타났다. '브랜드 키즈'의 로버트 파시코프 회장은 "고품격 디자인과 첨단 기능을 갖춘데다 프리미엄 휴대폰 시장을 주도하는 '명품 브랜드'로 자리를 잡은 것이 4년 연속 최고 브랜드 선정의 비결"이라고 평가했다.
삼성전자는 또 美 품질협회(ASQ)가 최근 발표한 올 1분기 휴대전화 부문 소비자 만족도 조사에서도 71점으로 1위를 기록하며 2년 연속 1위를 차지했다. 미 시장조사기관 NPD에 따르면 삼성 휴대폰은 올 1분기 미국 시장에서 시장점유율 17.7%로 2위를 기록했다. 시장조사기관 스트래티지 애널리틱스측도 "2004년 북미 시장에서 삼성 휴대폰 판매량이 92% 성장을 기록해, 모토로라 노키아를 포함한 북미 3강 중에서 최고의 성장세를 보였다"고 밝힌 바 있다.
[참고자료] Brand Keys
미국內 가장 신뢰성 있는 Brand 조사 기관으로 인정 받고 있으며, Consumer Report지와 더불어 소비자 영항력이 막대한, 년간 최고의 Award로 인정 받고 있음. 이번 조사는 향후 18~24개월 안에 실제 구매 의사가 있는 소비자들을 대상으로 이뤄져 더욱 의미가 있으며, 32개의 Categry 별로 Brand 순위가 발표함.
삼성전자 개요
삼성전자는 반도체, 통신, 디지털 미디어와 디지털 컨버전스 기술을 보유한 글로벌 리더다. 삼성전자는 디지털 어플라이언스 부문, 디지털 미디어 부문, LCD 부문, 반도체 부문, 통신 네트워크 부문 등 5개 부문으로 이뤄져 있다. 세계에서 가장 빠르게 성장하는 브랜드인 삼성전자는 스마트폰, 디지털 TV, 메모리 반도체, OLED, TFT-LCD 분야에서 세계 선두 주자다.
웹사이트: http://www.samsung.com/sec
연락처
삼성전자 홍보팀 김현민Tel.02-727-7857 Mobile.010-6345-6181