아크로니스와 포네몬 그룹(Ponemon Group)이 전세계 13개국 3,000 여개의 중소형 기업들을 대상으로 진행한 설문에서, 백업 복구에 대한 인식은 국가에 따라 다르지만, 모든 기업들이 물리적, 가상화 및 클라우드 시스템을 통합 관리할 수 있는 단일 백업 복구 솔루션을 원하는 것으로 조사되었다. 특히 많은(68%) IT 관리자들은 물리적, 가상화 및 클라우드 시스템을 함께 사용하는 하이브리드(혼성) 환경상에서 통합 관리가 힘들어 데이터를 이동하는 것이 어렵다는 점을 가장 큰 도전과제라고 대답했다. 대부분의 기업에서는 최소 두개 이상의 백업 솔루션을 사용하기 때문에 재해 복구가 더욱 복잡할 수 밖에 없다.
또한, 이번 설문 조사를 통하여 많은 IT 관리자들이 가상화 환경에 대한 백업을 물리적 환경의 백업보다 소홀히 하는 것으로 밝혀졌다. 2011년에는 전세계적으로 가상화 서버의 도입이 약 50% 정도 증가할 것으로 기대되고 있는 가운데, 절반 이상의 기업(55%)이 가상화 서버에 대한 백업을 전혀 하고 있지 않거나 물리적 서버만큼 백업을 제대로 실행하지 않는 것으로 나타났다. 뿐만 아니라, 약 56%의 기업들이 물리적 서버와 가상화 서버의 백업에 각각 다른 솔루션을 사용하고 있다고 답변했다.
아크로니스 글로벌 재해 복구 지표(The Acronis Global Disaster Recovery Index)
전세계 13개국 나라별로 백업 및 재해 복구에 대한 준비성, 역량 및 실행에 대한 11개의 질문에 대한 답변을 기초로 랭킹을 조사해 인덱스를 만들었으며, 질문에는 기술, 자원, 실행 절차 및 임원진의 지지도 등이 포함되었다. 여건상 한국에서의 설문은 진행되지 않았으며 다음기회에는 진행할 예정이다. 주요 내용은 아래와 같다.
신뢰도 최상: 독일, 네덜란드, 스위스
신뢰도 최상에 속한 국가들은 백업 및 재해 복구 운영에 대한 확실한 절차 및 운영 정책, 컨트롤 및 임원진의 높은 지지도 등을 보였다. 결과적으로, 재해가 발생하여 시스템이 다운 되었을 경우 빠르게 복구할 수 있다는 시스템에 대한 신뢰도가 평균보다 50% 이상으로 아주 높았다.
신뢰도 상: 싱가폴, 홍콩, 일본
이 그룹은 심각한 오류 발생시 백업 및 재해 복구를 실행할 수 있는 최상급 인력을 보유하고 있다. 하지만 대부분의 경우 물리적 환경과 가상화 환경에서 각각 다른 백업 솔루션을 사용하고 있다. (싱가폴: 조사 기업의 67%, 홍콩: 66%, 일본: 70%)
신뢰도 중: 노르웨이, 스웨덴
노르웨이 및 스웨덴의 기업들은 다른 국가들에 비해 백업 및 재해 복구에 많은 IT 예산을 투자했다. (노르웨이: 16%, 스웨덴: 17%) 하지만, 클라우드 컴퓨팅의 활용도는 가장 낮았다. 많은 국가에서 향후 12개월안에 클라우드 기반 IT 시스템을 도입할 것이라 답한 기업이 87%였지만, 스웨덴과 노르웨이의 경우에는 20%정도밖에 되지 않았다.
신뢰도 중하: 영국, 호주, 미국
심각한 사고가 발생할 경우 다운타임을 방지할 수 있음을 나타내는 신뢰도에서, 영국, 호주 및 미국의 기업들이 가장 낮은 점수를 받았다. (영국:27%, 호주:44%, 미국:38%) 재해 복구의 경우, 호주의 기업들이 가장 낮은 신뢰도를 보였다. 22%의 기업들만이 다운타임이 발생한 경우 빠르게 복구할 수 있을 것이라 밝혔다. 이는 글로벌 평균인 50%보다 현저히 낮은 수치이다.
신뢰도 하: 프랑스, 이탈리아
프랑스와 이탈리아의 대부분의 기업들이 백업 및 재해 복구 전략을 보유하고 있지 않다고 답변했다. (프랑스: 41%, 이탈리아:45%) 또한, 다운타임이 발생할 경우 빠른 복구가 어려울 것이라고 답변했다. 이틀 국가는 전체 설문에 참여한 국가들 중 IT예산을 가장 낮게 책정하고 있다. (프랑스: 5%, 이탈리아:4%) 서버 가상화 도입도 가장 낮게 나타났다. 하지만, 조사 대상 기업들 중 프랑스의 경우 23%, 이탈리아의 경우 350%의 클라우드 도입률을 기대하고 있다고 밝혀졌다.
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