미래소비자포럼, ‘스마트폰 소비자불만 어디까지인가?’ 주제로 포럼 개최
주제 발표자로 나선 윤주희 교수(한국사이버대학교 외래교수)는 신모델의 출시의 기간이 점점 짧아짐으로 인해서 발생하는 스마트폰교체로 인한 소비자불이익 , 분쟁해결기준의 미비로 새롭게 등장하는 소비자 문제를 해결하기 어려움에 따른 소비자분쟁의 증가 등이 운영상의 소비자 문제라고 한다면, 중고스마트폰에 저장된 정보의 폐기 또는 이전문제 및 위치기반 서비스로 인한 사생활 침해, 그리고 온라인 마케팅이나 SNS 전자상거래 사용시 문제가 되는(전응휘, 녹소연이사) 보안위험의 노출로 인한 문제 등을 지적하고 있다.
이날 포럼에는 공동대표인 김현 변호사, 김영선 국회의원 및 다양한 분야의 소비자 전문가가 참여하며, 서울대학교(현 한국소비자학회 회장)여정성 교수의 사회로 진행된다.
한국미래소비자포럼에서는 이번 포럼을 통해 우리나라의 스마트폰의 소비자피해 현황 및 문제점과 통신 소비자의 프라이버시 문제를 심도있게 다루게 된다.
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