디지키, 인쇄 카탈로그 발행 중단…완벽한 인터넷 기반 글로벌 공급업체로 전환
디지키는 환경 파수꾼으로서의 역할 수행을 위해 이 같은 디지털화를 결정하게 됐으며, 최첨단 기술을 이용해 전세계 고객 지원 및 공급업체들의 유통과정 간소화를 실현함으로써 완벽한 통합 인터넷 기반 유통업체로 거듭나는데 있어 중대한 시점이라고 설명했다.
디지키는 2011년 6월 조명 솔루션 호를 시작으로 TechZone™ 매거진을 온라인 버전으로만 발행할 예정이다. 고객들은 제품 카탈로그와 TechZone 매거진을 PDF파일과 온라인을 통해 다운로드 및 구독 가능하다. 또한 TechZone 매거진은 아이폰, 아이팟, 아이패드 또는 안드로이드 호환 모바일 디바이스에서 구독 가능하다. 디지키 인터렉티브와 PDF 카탈로그도 향후 모바일에서 이용 가능하다.
디지키의 마크 라슨(Mark Larson) 회장 겸 COO는 “디지키가 온라인 및 PDF 카탈로그/매거진을 발행함으로써 고객들은 디지키의 방대한 제품 목록에 효율적으로 접속할 수 있으며, 동시에 환경 문제에 대한 영향은 크게 줄일 수 있게 됐다”며 “디지키의 웹사이트와 온라인 리소스 포트폴리오는 영상자료, 레퍼런스 설계, 맞춤 편집 내용뿐만 아니라 실시간 가격, 납기일 및 제품 사양에 관한 중요한 정보를 고객들에게 제공하면서도, 고객들은 디지키의 제품 목록에 쉽게 접속할 수 있게 됐다”고 밝혔다.
또한 디지키의 통합 전략은 비숍 & 어소시에이츠(Bishop & Associate)의 2010 전자부품 공급 산업 관련 미국 소비자 설문 조사 결과를 통해서도 인정 받고 있다. 이 조사에서 디지키는 최우수 정시 배송, 웹사이트를 통한 주문 용이성, 제품 선택 폭 및 가용성, 정보 검색 용이성 부문에서 1위로 선정됐다. 또한 북미 지역 설계 엔지니어를 대상으로 한 EE|Times 2010년 10월 유통업체 조사는 Digikey.com이 응답자들이 가장 자주 사용하는 웹사이트임을 여실히 증명한다.
전세계 고객들은 한번의 클릭으로 디지키가 제공하는 수 백 만개의 제품에 관한 정보를 이용할 수 있으며, 모든 제품 선적은 본사를 통해서만 이루어진다. 모든 제품과 고객지원 정보가 온라인으로 통합됨으로써 엔지니어와 구매 담당자는 제품 개발 문제 해결 시 관리가 용이하다.
디지키 온라인 서비스:
즉시 주문을 위한 광범위한 제품 인터렉티브 온라인 카탈로그.
간단한 고객별 맞춤형 어셈블리 및 패키징 주문을 위한 온라인 BOM 매니저.
15분 이내에 주문 즉시 선적이 이루어지는 구매 과정을 위한 첨단 온라인 시스템.
1,000개 이상의 독점 PTM Online…On Demand® 제품 교육 모듈.
조명, 마이크로컨트롤러, 전력, 센서 및 무선 솔루션을 대상으로 하는 온라인 인터렉티브 TechZone™ 매거진; 디지키의 온라인 TechZoneSM 테크놀로지 존의 확장.
기타 Geek Moment 비디오는 제품 및 디지키 부품을 설계에 이용하는 엔지니어에게 특정 기능 달성 또는 특수 문제 해결 방안을 제공한다. 이 영상들은 디지키의 유튜브 채널을 통해 시청할 수 있다.
엔지니어, 구매 담당자 및 전자부품 애호가를 위한 디지키 툴바를 통해 부품 상세 정보, 교육 정보 및 기타 정보로 신속하며 쉽게 접속할 수 있다.
전자 부품 구매자를 위한 PurchasingPro는 최신 뉴스와 공급 체인 관련 주요 문제 분석뿐만 아니라 가격, 납기일 및 시장 조건에 관한 최신 필수 정보를 제공한다.
디지키와 상호 교류할 수 있는 디지키의 모바일 및 소셜 센터.
회로의 성능을 기반으로 하는 설계 검색이 가능한 디지키의 레퍼런스 디자인 라이브러리. 이를 통해 고객들은 설계 비교를 위해 여러 제조업체 사이트 검색이나 전화를 해야 하는 수고를 덜 수 있다.
디지키는 전세계 고객들에게 제품 선택 및 구매, 정시 납기 및 즉각적 고객 대응 같은 최고 수준의 서비스 제공에 집중하고 있다. 디지키는 최첨단 프로세스 및 기술력을 이용해 미국 미네소타 씨프리버폴스에 위치한 60만 평방피트 규모의 본사 한 곳에서 전세계 고객들을 관리하고 있다.
디지키 개요
완벽하게 통합된 인터넷 기반의 전 세계 선도 전자 부품 유통 업체 중 하나인 디지키는 서비스와 업무 수행의 완전한 헌신을 통해 업계 선두 주자로 그 명성을 얻고 있다. 프로토타입/설계 및 전자 부품 수 모두에서 완벽한 서비스를 제공하는 디지키는 470여 개의 고품질 유명 브랜드의 200만개 이상 제품을 www.digikey.com에서 제공한다. 디지키의 우수 제품 공급 서비스에 대한 신념은 북미 지역 설계 엔지니어가 선정한 19년 연속 전체 수행 능력 1위 업체(EE|Times 2010년 10월 유통업체 조사)로 증명된다. 2010년 15억 달러 이상의 전세계 매출과 함께 북미 지역에 위치한 본사가 디지키의 가장 큰 자산이다. 디지키의 광범위한 제품 목록 및 제품 상세 정보는 www.digikey.com 참조.