기업고객, 다량등기우편물 발송 더욱 편리해져
계약등기우편서비스는 1회 500통, 매월 5,000통 이상의 우편물을 다량으로 발송하는 기업고객과 우편관서간에 계약을 체결하고 전산망을 통하여 우편물 송달정보와 배달결과정보 등을 교환하는 서비스로써, 우편물 접수절차를 간소화하고 배달률도 대폭 높아지게 된다.
또한, 이 서비스는 배달되는 우편물에 대해서 SMS서비스 제공과 함께 '본인지정배달서비스', '반송우편물 주소갱신 및 전송서비스', '회송우편서비스' 등 다양한 고객맞춤형 부가서비스를 제공한다.
'본인지정배달서비스' (취급수수료: 300원)는 우편물을 수취인 본인에게 배달해주는 서비스로써 우편으로 신용카드 등을 송달할 때 우편물이 분실되거나 타인에게 송달되는 경우를 예방하기 위해서 반드시 수취인을 확인하고 배달하는 서비스이다.
'반송우편물 주소갱신 및 전송 서비스' (취급수수료: 1,000원)는 배달불능 사유가 이사, 주소불명, 수취인미거주 등인 경우에 전화로 발송인의 고객 주소 데이터베이스를 갱신하고 수취인이 새로운 주소지로의 전송을 원하는 경우 새 주소지로 우편물을 배송하는 서비스이다.
'회송우편서비스'(취급수수료: 1,000원)는 기업이나 신용카드업체 등이 발송한 개인정보활용동의서 등에 동의나 서명을 받아 회송해야 하는 경우 등 기타 회송이 필요한 우편물의 경우 수취인 본인이나 대리인을 직접 대면하여 회송통지서에 필요한 동의나 서명을 받아 곧바로 발송인에게 회송해주는 서비스이다.
우정사업본부 관계자는 "이번 계약등기우편서비스의 시행으로 기업고객과 일반 소비자의 편의를 획기적으로 증진하고 우편서비스의 업무 효율성도 크게 향상될 것이다“며 ”앞으로도 날로 변화하는 고객의 수요변화에 부응하여 더욱 편리한 서비스를 제공하기 위해서 노력할 것“이라고 밝혔다.
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