대전시, ‘2011 관광친절서비스 콘테스트’ 개최
이날 행사는 ‘2011 대전관광기획프로그램’ 일환으로 특화 관광상품 운영과 관광인프라 확충을 위해 마련됐다.
콘테스트는 관광업계 종사자 및 관광전공 대학생들로 구성된 12개팀과 응원단 등 300여명이 참석한 가운데 롤플레잉(역할연기)으로 대회가 치러진다.
대회 참가팀은 문화관광해설사 1팀, 다문화가정 1팀, 관광학부 대학생 10팀 등 총 12개팀이 참여해 지역관광 서비스실태와 고객 불편사항 등을 상황으로 설정해 묘사하고 이에 대한 개선사항과 실천과제들도 연출함으로써 대전 관광 이미지 제고 방안 등을 제시하게 된다.
특히 각 팀들은 주제 선정에서부터 시나리오 작성, 리허설 등 20여회 이상 미팅을 가지며 많은 준비를 해온 것으로 알려져 열띤 경연이 펼쳐질 것으로 예상된다.
시 관계자는 “본 콘테스트를 계기로 관광분야 종사자 및 관계자들의 서비스마인드 향상과 친절한 손님맞이로 대전 관광이미지 향상에 큰 역할을 할것”이라며 “다시 찾고 주변에 자랑하고 싶은 대전 만들기에 더욱 매진할 계획”이라고 말했다.
대전광역시청 개요
대전광역시청은 150만 시민을 위해 봉사하는 기관으로, 염홍철 시장이 시정을 이끌고 있습니다. 대전시는 대전엑스포, 정부대전청사 유치, 유성 관광특구 지정, 대덕연구개발특구 지정, 현행 대전역 인근의 고속철도 주변 정비사업을 통해 끊임없이 발전해 왔습니다. 또한 버스준공영제와 전국이 부러워하는 복지만두레 시책으로 서민들에게 큰 혜택을 주고있으며, 대전지하철시대 개막, 100년만의 동서관통도로 개통, 각종 문화예술 인프라 확충 및 도심공원화 사업도 착실히 추진하고 있습니다. 염홍철 시장은 대전경제를 위해 서비스산업의 고도화, 의료웰빙산업 육성을 통해 일자리를 창출하고 대덕연구개발특구를 중심으로 고부가가치 미래 성장동력산업을 육성하고 있습니다.
웹사이트: http://www.metro.daejeon.kr
연락처
대전광역시 관광산업과
담당자 안정봉
042-600-2433
