미시건 주 중부의 의료보험회사, 결정을 번복하여 미시건 주 소방관에 대한 비상 의료 수송 서비스 승인 거부

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Angel MedFlight Worldwide Air Ambulance Services

2011-06-23 09:10

이스트랜싱 미시건주--(뉴스와이어)--이스트 랜싱 소방서의 정규 소방관인 피터 카운슬러(Peter Counseller)는 올 4월 푸에르토리코에서 가족들과 휴가를 보내다가 급성 위장 출혈이 발병, 혈액의 70% 이상을 급격히 상실하게 되었다. 푸에르토리코 후마카오(Humacao)의 응급실 요원들은 저도의 위장 출혈, 심각한 적혈구 고갈, 의식 불명, 급격한 심장 박동, 비정상적인 저혈압, 낮은 산소 포화도 등의 증상을 파악했다.

카운슬러 소방관은 병원의 3인 수용 집중 진료실에 입원할 수 있었으나 그의 심각한 상태와 위험한 혈액 손실에도 불구하고 거의 6시간이 지나서야 수혈을 받을 수 있었다. 그의 아내는 출혈이 발생하는 곳과 질병 검사 여부를 물었지만 답변을 들을 수 없었다.

숙련된 외과 담당 간호사인 그의 아내는 다음과 같이 병원시설의 놀라운 상태를 설명했다. 환자들은 병상의 대소변기를 함께 사용했다. 과다 혈액 손실로 출혈 쇼크를 겪고 있는 카운슬러 소방관을 따듯하게 해 줄 시트나 담요도 병원에는 없었다. 그의 아내가 시트와 담요를 구해올 때까지 그는 비닐 커버를 덮고 있었다. 몇 시간 입원해 있는 동안 이 위급한 환자는 일상적인 진단조차 받지 못했고, 그의 아내는 남편의 건강과 적절한 진료를 받지 못한 상태로 그 병원에 남아 있을 때의 결과에 대해 심각하게 우려를 하게 되었다.

국제적인 항공 의료 수송 서비스업체인 Angel MedFlight Worldwide Air Ambulance Services로 연락을 했으며 이 회사는 매우 위중한 소방관을 대신하여 사태에 개입하게 되었다. Angel MedFlight의 전문가들이 카운슬러 소방관을 처음 진료한 의사에게 연락을 했으며 그 의사는 “의료적 현실과 임상적 상황 때문에 보다 발달된 의료 환경으로 옮기는 것이 필요하다”라고 말했다. 2011년 4월 2일, Angel MedFlight는 가장 가까운 곳에 있고 가장 적절한 의료 시설인 플로리다 주 마이애미 소재 마이애미대학병원(The University of Miami Hospital)으로 긴급 항공 의료 수송을 완료했다.

제레미 프리어(Jeremy Freer) Angel MedFlight 사장 겸 CEO는 “우리는 카운슬러 소방관이 필요했던 신속한 의료 처치를 받았다는 것을 기쁜 마음으로 보고한다. 그는 이번 주초에 소방 업무에 복귀할 수 있었다. 그러나 이 영웅이 그의 보험 회사로부터 받은 대우에 대해 우리는 충격을 받았다. 그 보험회사는 의료 수송을 승인했다가 번복하고는 카운슬러 소방관이 ‘의료적 조언을 무시하고’ 의료 시설을 떠났다고 주장했다. 이는 보험 가입자, 특히 매일 다른 사람들의 생명을 위해 목숨을 걸고 있는 사람에 대해 있을 수 없는 대우이다”라고 말했다.

2011년 4월 11일, Physician's Health Plan of Mid-Michigan (PHPMM)사는 카운슬러 소방관에게 의료 항공 수송건에 대해 그의 보험이 적용될 것이며 항공 수송 서비스 제공업체와 협의해서 할인을 받았다고 알려 왔다. 그러나, 2011년 5월 12일, PHPMM는 결정을 번복하고 푸에르토리코의 의료 시설을 떠날 것을 임의로 결정했다는 것을 근거로 항공 의료 수송에 대한 승인을 거부했다.

프리어 사장은 “카운슬러 소방관이 그의 주치의와 상담한 후 자발적으로 푸에르토리코 의료 시설을 떠난 것은 사실이다. 그의 보험 약관에 포함된 여름 휴가 적용 내용에 설명되어 있는 것처럼 ‘주치의는 그의 의료 수송을 요구할 수 있다’. 그의 주치의는 그가 좀더 나은 병원으로 옮기지 않을 경우 생명이 위태로워질 수 있다는 확신이 들었다. 그에게는 다른 선택이 없었다”라고 의견을 밝혔다.

Angel MedFlight 법무 팀의 도움을 받아 카운슬러 소방관은 보험 적용 거부에 대해 이의를 제기하고 있다. “우리가 요구하는 것은 단지 Physician's Health Plan of Mid-Michigan가 보험 가입자들을 위해 적절하게 일을 하라는 것뿐이다. 생명들을 구하는 일을 하는 소방관은 그러한 대접을 받을 자격이 있다.”라고 프리어 사장은 덧붙였다.

마이애미에서 카운슬러 소방관을 치료한 의사는 그가 운 좋게 생명을 구했다는 이메일을 최근 보내왔다.

Angel MedFlight Worldwide Air Ambulance Services 관련 정보

2006년 제레미 프리어(Jeremy Freer)가 설립한 Angel MedFlight는 아리조나 주 스캇데일(Scottsdale)에 자리잡고 있다. 이 회사는 미국내 및 해외의 항공 의료 수송, 상용 의료 에스코트, 지상 구급차 서비스 업무를 조율하며 임의적인 보험 혜택 지원을 제공한다. Angel MedFlight의 One Touch Promise™는 의료, 항공, 보험법 및 사례 관리 분야의 전문가들로 구성된 열정적인 팀이 시작부터 끝까지 모든 과정을 지도할 수 있도록 모든 자원이 투입되고 모든 세부사항이 처리되도록 보장해 준다. 자세한 정보는 www.angelmedflight.com에서 확인할 수 있다.

Angel MedFlight Worldwide Air Ambulance Services 개요
2006년 제레미 프리어(Jeremy Freer)가 설립한 Angel MedFlight는 아리조나 주 스캇데일(Scottsdale)에 자리잡고 있다. 이 회사는 미국내 및 해외의 항공 의료 수송, 상용 의료 에스코트, 지상 구급차 서비스 업무를 조율하며 임의적인 보험 혜택 지원을 제공한다. Angel MedFlight의 One Touch Promise™는 의료, 항공, 보험법 및 사례 관리 분야의 전문가들로 구성된 열정적인 팀이 시작부터 끝까지 모든 과정을 지도할 수 있도록 모든 자원이 투입되고 모든 세부사항이 처리되도록 보장해 준다.

웹사이트: http://www.angelmedflight.com