마이크로소프트 윈도우 2000 제품군, 연장 지원 돌입

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2005-06-03 16:37

서울--(뉴스와이어)--지난 2000년 출시된 마이크로소프트의 윈도우 2000 제품군(윈도우 2000 서버, 윈도우 2000 어드밴스드 서버, 윈도우 2000 데이터센터 서버, 윈도우 2000 프로페셔널)에 대한 5년간의 기본 기술 지원이 오는 6월 30일 종료되며, 7월1일부터 연장 지원 단계로 전환된다.

한국마이크로소프트(사장: 유재성, www.microsoft.com/korea)는 지난 달부터 관련 웹 사이트 고지나 뉴스레터 발행 등을 통해 특히 윈도우 2000 서버 사용자들을 중심으로 이를 공지하고 있다.

마이크로소프트 본사의 제품 지원 주기 정책 (기본지원 +5년, 연장지원 +5년) 에 따라 실시되는 이번 기술 지원 단계 전환으로 인해 오는 7월1일부터 시작되는 연장 지원 기간 중 윈도우 2000 제품군에 대해 적용되는 사항들은 아래와 같다.

- 보안 핫픽스; 지속 무료 제공
- 자가진단 서비스; 지속 무료 제공
- 온라인 지원 서비스(문서, 제품 정보 등); 지속 무료 제공
- 기술 지원; 유상으로 전환 (예를 들어 전화 또는 웹을 통한 건당 유료 지원 또는 프리미어 계약을 통한 유료 지원 가능)
- 비보안 핫픽스; 90일 이내의 연장 핫픽스 지원 계약을 통해 고객에게 유료 지원 가능
- 보증 지원 및 디자인 변경 요청; 종료
- 서비스팩(SP) 4; 윈도우 2000 서버의 최종 업데이트본이며 연장지원 단계에서의 지원은 SP4 레벨에서 이루어짐

이번 윈도우 2000 기술지원 단계 전환에 대한 보다 자세한 사항은 http://www.microsoft.com/korea/Windows2000/support/lifecycle/extended/default.asp 을 참조하면 된다.

한편, 윈도우 서버 2003 (SP1)은 마이크로소프트의 신뢰할 수 있는 컴퓨팅(TwC; TrustWorthy Computing; 지난 2002년 2월 빌 게이츠 회장의 주창으로 시작된 마이크로소프트의 제품/서비스 보안 강화 정책) 최신 기술을 적용, 보안성을 강화하고 기능도 향상시켜서 최근 서버 시장에서 큰 성장세를 나타내고 있다. 마이크로소프트 자체 사례연구에 따르면 기업 규모에 따라 평균적으로 약 20~30%의 총 소유 비용을 절감할 수 있으며, 윈도우 서버 2003의 높은 성능과 새로워진 기능은 관리자뿐만 아니라 일반 사용자의 생산성도 향상시켜 기존 서버 업계의 고비용 저효율 구조를 저비용 고효율 구조로 변모시켜 나가고 있다.

한국마이크로소프트의 서버 마케팅 총괄 김성재 이사는 “가능한 방법을 동원하여 고객들에게 이번 기술 지원 단계 전환 알리기에 총력을 기울여 현 윈도우 2000 서버 고객에게 최대한 기술 지원을 제공할 것입니다.”라면서, “한국마이크로소프트로서는 또한 이번 기회에 안정성을 입증 받고 있는 윈도우 서버 2003으로의 업그레이드를 원하는 고객들을 위해서도 많은 지원을 단행해 나갈 것입니다”라고 밝혔다.

참고로, 마이크로소프트 제품 지원 주기 정책은 마이크로소프트 제품에 대한 분명하고, 예측 가능한 기술 지원 범위 및 한계를 제공한다.(전용 웹 사이트; http://support.microsoft.com/lifecycle)

웹사이트: http://www.microsoft.com/korea