모바일을 통하여 제공하는 서비스는 지난 7월1일부터 QR코드를 통하여 제공하던 “서울의 4대문 안 길 이야기 동영상”이다.
모바일 서비스가 시행되면 m.Seoul(모바일 서울)을 통하여 1,500만 스마트 폰 이용자가 언제 어디서나 시간과 장소에 관계없이 서울의 이야기를 즐길 수 있게 된다.
서울시는 시민 체감형 서비스를 스마트 기술을 활용하여 시간과 공간에 제약받지 않고 오래된 미래도시 서울과 소통할 수 있도록 다양한 서비스 채널을 발굴⋅개선하고 시민고객이 만족하는 서비스 제공에 크기 기여하였다.
Seoul Storytelling Service System을 m.seoul(모바일 서울)에 새롭게 구축하여 시민체감형 서비스 환경으로 개선하였다.
금번 모바일 서비스 제공은 서비스 채널의 다양화를 추구하였을 뿐 아니라 QR코드를 통한 서비스에 대하여서는 처리속도 향상시킴으로서 시민고객의 서비스 질 향상에 크게 기여하였다.
모바일을 통한 서울 4대문 안 길 이야기 동영상 서비스 받으려면 스마트 폰에서 m.Seoul(모바일 서울) 접속하여 문화/역사메뉴를 선정하면 20개의 콘텐츠 나타나며 그곳에서 보고자 하는 콘텐츠를 선정하면 오래된 미래도시 서울의 동영상을 스마트 폰을 통하여 볼 수 있다.
서울시에서는 ‘서울 4대문 안 길 이야기 동영상 서비스’ 이외에도 서울시내의 표지석(푯돌) 이야기 서비스 제공을 위하여 업무협약을 체결한 한국콘텐츠진흥원(원장 이재웅)과 지속적인 협의를 추진하고 있다.
지난 6월29일 서울시와 한국콘텐츠진흥원은 서울의 문화원형 콘텐츠를 공동 활용하기 위한 업무협약을 체결하였다.
한국콘텐츠진흥원에서 공모사업을 통하여 생산 확보된 문화원형 콘텐츠인 “서울의 4대문 안 길 이야기 동영상” 이외에 “표지석(푯돌) 이야기” 등 다양한 콘텐츠를 공유하기 위한 협의를 추진하고 있다.
서울특별시청 개요
한반도의 중심인 서울은 600년 간 대한민국의 수도 역할을 해오고 있다. 그리고 현재 서울은 동북아시아의 허브로서의 역할을 하고 있다. 서울시는 시민들을 공공서비스 리디자인에 참여시킴으로써 서울을 사회적경제의 도시, 혁신이 주도하는 공유 도시로 변화하고자 노력하고 있다.
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