Hong Leong Bank, Kony 솔루션으로 모바일 은행 서비스 개시
- HLB는 말레이시아 최초로 Apple iPhone iOS와 Google Android OS, RIM BlackBerry OS 상에서 모바일 은행업무 애플리케이션을 제공하다
“Hong Leong Online의 리브랜드는 차별화된 라이프스타일의 은행 업무를 제공하는 복수 플랫폼을 통해 상시 비간섭적 방식으로 고객과 관계를 맺을 수 있는 소비자 e-뱅킹(e-banking)의 혁신을 의미한다.”라고 HLB의 그룹 관리 이사인 Ms. Yvonne Chia는 말했다.
“Hong Leong Connect는 고객의 변화하는 라이프스타일과 디지털 공유의 필요성에 담겨 있는 소비자 기반 기술을 이용하여 관계를 형성하는 고객 아웃리치의 전형이다.”라고 그녀는 첨언했다.
“이 새로운 모바일 뱅킹 애플리케이션은 고객이 자신의 스마트폰으로 임의의 모바일 번호로 전화를 걸어 그 전화 번호 사용자에게 즉시 돈을 지불하게 하는 유연성을 제공함으로써 새로운 가능성을 입증하는 소셜 지불 기능 역시 도입할 것이며 이러한 지불 서비스는 Payment Express의 줄임말인 PEx로 불린다.”라고 Ms. Chia는 설명했다.
“HLB은 이러한 혁신적인 현금 이체 방식을 제공하는 말레이시아 첫 번째 은행으로 새로운 편이성과 안전한 디지털 뱅킹 서비스의 실체를 예시해 준다.”라고 그녀는 말했다.
Hong Leong Connect 모바일 뱅킹 애플리케이션은 이동 중인 사용자들에게 매력적인 또 다른 요소로 HLB 고객에게 스마트폰 GPS 기능으로 가능한 위치 인식 서비스를 제공한다. 고객은 HLB 상호접속 위치와 “어린이 무료 식사” 아울렛을 포함하여 Hong Leong 직불 및 신용 카드가 제공하는 근처 프로모션 지점의 위치를 파악할 수 있다.
“편리한 대중 매체 외에도, 이 은행은 많은 사람에게 생소한 새로운 지불 개념인 PEx에 초점을 둔 콘텐츠에 대한 광범위한 관심을 불러 일으키기 위해 소셜 미디어에도 적극적으로 참여하고 있다. 우리는 고객과 시기 적절한 상호작용을 위해 모든 미래 디지털 채널에 혁신을 가져오는 작업을 계속 수행할 것이다.”라고 그녀는 말을 마쳤다.
Kony는 모바일 애플리케이션 선두 주자로 45개 이상의 포춘 500 브랜드의 모바일 웹사이트와 네이티브 애플리케이션, SMS/MMS 캠페인을 담당하였고 연간 총 60억 사용자 세션을 생성하고 있다. 세계적 브랜드들은 기능면에서 견고하고 안정적인 제품을 전달하는 Kony에게 모바일 프레즌스와 커머스 제공을 위탁하고 있다. Kony는 독보적으로 새로운 SDK가 개발자 커뮤니티에 배포되자 마자 곧 새로운 운영 시스템 버전의 핵심 기능에서 애플리케이션을 구축하기 시작했다. Kony는 개발자 커뮤니티에 배포한 후 30일 내에 기존 플랫폼 SDK의 새 버전 지원을 제시한 SLA를 제공하고 SLA는 완벽하게 새로운 기기와 운영 시스템 배포를 위해 90일 동안 제공된다.
Kony의 CEO인 Raj Koneru는 “우리는 금융 서비스 및 투자 기업이 고객에게 모바일 경험을 체험할 수 있도록 지원하는 일을 수 없이 많이 수행한 경험이 있다”라고 말했다. 그리고 “금융사에 동급 최고의 모바일 플랫폼을 제공하는 일 외에도, 특별히 모바일 금융 서비스에 맞게 최고 기술로 수립된 맞춤형 수직 애플리케이션인 Kony Mobile Banking을 역시 제공하여, 기업이 기기 또는 운영 시스템, 브라우저 상에서 방해 없이 고객과 직원에게 도달할 수 있게 하는 상용 (off-the-shelf) 기능성을 제공한다”라고 덧붙였다.
Hong Leong Bank Berhad 관련 정보
Hong Leong Bank Berhad는 말레이시아 선두 금융 서비스 기업 중의 하나이다. 100년 이상의 전통을 지닌 이 은행은 개인 금융 서비스와 비즈니스 뱅킹, 무역 금융, 재무, 지점 및 거래 뱅킹, 이슬람 금융 서비스 분야에서 종합적인 서비스를 제공하고 있다. 최근 EON Bank Group 을 인수하여 전국적으로 329개 지점의 확장된 배포망을 가진 핵심 국내 프랜차이즈가 형성되었다.
Hong Leong Bank는 입증된 가치창출의 트랙 기록과 인지도가 높은 브랜드로 싱가포르와 홍콩 내 지점과 베트남에 설립된 전액 출자 자회사를 통하여 지역 내 점유율을 넓혀가고 있다. 중국에서 이 은행은 쓰촨성의 Bank of Chengdu Co., Ltd.와 소비자 금융 합작 기업의 20% 지분을 보유하고 있다.
Hong Leong Bank는 Hong Leong Group의 금융 서비스 분야를 담당하는 Hong Leong Financial Group Berhad의 자회사이다. 은행 업무 외에 Hong Leong Financial Group은 보험과 타카풀(이슬람 보험)은 물론 투자은행, 단위신탁, 펀드 관리, 주식 중개 서비스도 제공하고 있다.
더 자세한 내용은 www.hlb.com.my 와 www.hongleongconnect.my에서 확인할 수 있다.
Kony Solutions, Inc. 관련 정보
Kony는 기업이 고객과 직원에게 기능이 풍부한 모바일 애플리케이션을 다른 솔루션 보다 더 적은 시간에 저가로 제공할 수 있게 돕고 있다. 단일 애플리케이션 정의를 활용하여 단 한 번에 기기 간 독립적인 방식으로 애플리케이션을 설계 개발하여 네이티브 애플리케이션과 기기 최적화 모바일 웹, SMS, 웹 가제트, 키오스크, 태블릿 등을 포함한 복수의 채널에 배치시킨다.
더 자세한 내용은 www.kony.com에서 확인할 수 있다. Twitter와Facebook, LinkedIn에서 Kony에 접속하여 확인하면 된다.
연락처
Sophie Vu
Kony Solutions, Inc.
650.645.2211
이메일 보내기
이 보도자료는 Kony Solutions가(이) 작성해 뉴스와이어 서비스를 통해 배포한 뉴스입니다.
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2011년 8월 24일 17:28