하나투어 신입사원 입문 과정 성료

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하나투어 코스닥 039130

2005-06-10 14:20

서울--(뉴스와이어)--하나투어는 지난 5월 23일부터 6월 15일까지 공채 21기 신입사원을 대상으로 "신입사원 입문 과정" 교육을 실시하고 있다.

44대 1의 높은 경쟁률을 뚫고 선발된 하나투어 새내기 55명은 5월 23일 국내 합숙 교육을 시작으로 해외 연수, 상품 교육, 소매 여행사 체험 교육 등 다양한 교육 과정을 통하여 하나투어에 첫발을 내딛게 되었다.

지난 5월 23일부터 27일 까지 실시한 국내 합숙 교육은 사회인으로써 익혀야 할 서비스 마인드, 세일즈 서비스, 커뮤니케이션 능력 향상 과정과 임원진 특강 및 하나투어 여러 선배들이 직접 참여한 선배와의 대화 시간 등을 통하여 하나투어의 성장과 비젼 그리고 하나투어에서 담당해야 할 업무, 사내 동아리 활동 등 하나투어에 대하여 궁금한 점등을 서로 터놓고 얘기 할 수 있는 시간을 가졌다. 특히 하나투어 인재개발팀에서 직접 기획하고 개발한 다양하고, 재미있는 교육 프로그램을 통하여 교육의 집중도와 효율성을 높일 수 있었다.

"모든 직원의 여행 전문가 육성"을 목표로 하는 하나투어는 신입사원들의 동기 부여 및 여행업 특성에 맞는 '현장 체험'과 국제 감각을 키우기 위하여 지난 5월 29일부터 6월 2일까지 중국 북경에서 해외 연수를 실시하였다.

북경 출국 전부터 인천 공항에서 센딩업무와 출국 수속에 대한 간단한 교육을 받은 하나투어 신입사원은 북경 도착 후 하나투어 북경 사무소 정호승 과장으로부터 해외 현지 지사의 역할과 업무 프로세스에 교육을 받았다.

둘째 날부터는 본격적으로 북경의 시내를 돌아다니면서 주어진 미션과 과제들을 중국 현지인들과 함께 직접 부딪히며 해결해 나가는 "로드미션"과 만리장성, 이화원, 천안문 등 북경의 주요 관광지를 다니면서 이곳을 찾은 관광객들에게 봉사 활동을 하여 여행사 직원이라면 반드시 갖추어야 할 서비스 마인드를 직접 몸과 마음으로 느낄 수 있는 시간을 가졌다.

또한 종합 실습 과정으로써 실시한 "여행 박람회"프로그램은 신입사원들이 직접 기획하고, 만든 여행 상품을 북경을 방문한 하나투어 고객과 호텔 직원들에게 홍보, 판매하는 시간을 통하여 앞으로 하나투어에서 담당 해야 할 업무와 프로세스를 체험할 수 있는 좋은 기회를 제공하였다.

하나투어는 앞으로도 국제 경쟁력 강화를 위해 다양한 해외 연수 프로그램을 진행할 예정이다.

북경 해외 연수를 마친 신입사원은 국내로 돌아와 6월 7일부터 15일까지 각 해외 사업부에서 주관하는 상품 교육과 여행사 체험 교육을 받게 된다.

처음으로 실시하는 여행사 체험 교육은 여행사 판매 서비스를 직접 경험하면서 고객 NEEDS 파악 및 여행사와 하나투어 파트너십 공유를 목적으로 진행될 예정이다.

4주 동안의 신입사원 입문 과정을 수료하면 수배, 상담, 영업, 항공, 기획, 인사, 회계, 홍보, 법무, 전산 등 하나투어 전분야에서 근무하게 된다.

하나투어 개요
하나투어(HANATOUR, www.hanatour.com)는 국내 19개 계열사와 전세계 31개의 해외현지 법인 및 직영 네트워크를 통해 여행서비스를 제공하는 국내 최대 여행사로, 15년 연속 해외여행 및 항공권 판매 1위를 달성해온 1등 여행기업이다. 하나투어는 2000년 11월 여행업계 최초로 코스닥(KOSDAQ: 039130)에 상장 이후 2006년 코스닥 상장사 최초로 세계 3대 증권 시장 중 하나인 런던증권거래소(LSE: TOUR)에 상장해 하나투어 기업 경영의 투명성과 신뢰도를 국제적으로 공인 받은 동시에 글로벌여행기업으로 성장하기 위한 발판을 마련하였다. 하나투어는 규모의 경제를 통한 경쟁력 있는 가격과 다양한 유통 채널 그리고 고객만족 서비스를 통해 세계 무대에서 글로벌 여행 기업으로 성장하고 있다. 고객에게 감동과 희망을’이라는 신념으로 2020년 글로벌 No.1 문화관광유통그룹으로 성장하겠다는 비전을 실현하고자 하나투어의 변화와 혁신은 지속되고 있다.

웹사이트: http://www.hanatour.com