충북도, 추석 연휴기간 ‘도민불편 종합신고센터’ 운영

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2011-09-08 10:37

청주--(뉴스와이어)--충청북도는 추석 연휴기간중 발생될 수 있는 각종 생활민원의 체계적인 처리를 위해 도청 및 시·군 당직실에 ‘도민불편 종합신고센터’를 설치 운영한다.

설치 운영기간은 추석 연휴가 시작되는 9월 9일 오후 6시부터 연휴가 끝나는 9월 14일 오전 9시까지이며, 도청의 경우 도청 당직실 대표전화 220-2222(FAX:220-8299)로 신청 접수하면 된다.

처리대상은 도민생활 관련 모든 민원사항으로 전기·가스, 쓰레기, 상·하수도, 부당요금 등 생활불편 민원과 교통사고, 화재, 응급환자 등 각종 사건·사고, 동물방역 관련 신고 등으로 신고 접수된 모든 사항의 처리 총괄은 당직사령이 담당하여 사항별로 담당부서 및 유관기관과 협의하여 처리되는데, 처리 결과는 반드시 신고자에게 전화로 회신해 줄 계획이다.

도는 민원처리사항 인계인수 철저 등 당직원에 대한 신고센터 운영사항 교육을 실시하는 등 종합신고센터 운영이 실효를 거둘 수 있도록 적극 노력할 방침이다.

충청북도청 개요
충청북도청은 157만 도민들을 위해 봉사하는 기관으로, 2022년 5월부터 김영환 도지사가 도정을 이끌고 있다. 충청북도의 비전은 도민이 체감하는 충북경제 활력 제고, 지속 가능한 미래 일자리 창출 기반 구축, 소상공인과 사회적 경제 기업의 자생력 강화 생태계 조성, 미래형 에너지 구조 전환과 신산업 선점으로 에너지 자립률 제고, 글로벌 경제 영토 확장을 통한 충북 수출 견인 등 5대 전략 목표를 통해 충북 경제(GRDP) 100조원 시대로 도약하는 것이다. 충청북도는 정책 실명제를 도입해 주요 정책의 결정 및 집행 과정에 참여한 관련자의 소속·직급 또는 직위 및 성명과 의견을 기록·관리함으로써 정책의 투명성을 확보하고 담당 공무원의 책임성을 높이고 있다.

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