행정자치부, 사이버교육을 통한 시군구 정보화운용교육 혁신
「시군구 행정정보시스템」은 행정의 접점인 시군구청에서 수행하는 보건복지, 환경, 농촌 등 21개 행정업무를 전자적으로 처리하여 전자지방정부의 근간을 이루는 정보시스템으로서,
2003년 9월부터 본격 운영되기 시작하면서 정보화를 활용한 행정실무 처리에 관해 시군구 공무원의 관심과 교육욕구가 증대되었고, 시군구청의 인사이동시 중단없는 업무처리를 위해 기존 오프라인 교육 이외에도 신규 업무담당자가 시스템 운용요령을 신속히 습득할 수 있는 새로운 교육방식이 필요해졌다.
시군구 사이버교육시스템은 「시군구 행정정보시스템」의 운용방법을 멀티미디어 콘텐츠 형태로 제공하여 시군구 공무원이 신속하고 효과적으로 담당업무를 익힐 수 있으며, 표준 업무지침이나 관계법령 등 시군구 행정실무와 관련된 업무지식을 검색할 수도 있어 시군구 공무원이 학습내용을 실무에 바로 활용할 수 있도록 하였다.
사이버교육을 통해 기존 집합교육이나 현지 출장교육 등을 대체하여 소요경비를 절감하고, 직무전환 인력에 대한 적시 교육을 통해 신속한 업무수행능력을 배양하는 데 기여할 것으로 예상된다.
주요특징을 살펴보면,
첫째, 시군구 공무원 전용의 최초 사이버 교육으로, 다양화되고 있는 시군구 공무원의 교육수요를 충족함과 동시에 지방공무원에 대한 직무교육 방식을 전환하는 계기를 마련할 전망이다.
둘째, 기존의 이론 중심의 행정실무 교육과는 달리 정보화시스템을 활용한 행정실무 처리요령을 멀티미디어 형태로 교육하여, 일선 행정처리가 전자행정 기반으로 전환되는 흐름에 맞추어 전자정부시스템 활용법에 특화된 교육을 실시한다는 점이다.
향후 전자행정시대에 적합한 행정실무형 교육모델을 제공하고 전자정부시스템 활용법 중심의 교육을 활성화하는 데 기여할 것으로 기대된다.
금년 말까지 시군구 사이버교육의 효과를 종합적으로 분석·검토하여 「시군구 행정정보시스템」에 관한 오프라인 교육과의 관계를 정립하고 시군구 공무원의 입맛에 맞는 맞춤형 교육내용을 추가하며 사이버교육의 대상을 시도 공무원까지로 확대하는 등 지방공무원 대상의 사이버교육을 확대해 나갈 예정이다.
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