파인디지털, 토탈 제품보증서비스 ‘파인드라이브 컴플릿 커버 서비스’ 실시
‘파인드라이브 컴플릿 커버 서비스’는 제품이 거치대에서 떨어지는 등의 우발적인 사고는 물론 사용자의 부주의로 인한 제품 파손까지 무상수리나 새 제품으로 교환 받을 수 있는 파격적인 고객 중심 사후 서비스이다.
이 서비스는 파인드라이브 홈페이지(www.fine-drive.com)에서 제품 등록을 한 후, ‘컴플릿 커버 서비스 이용권’을 구매해 적용 받을 수 있으며 가격은 2만 5천원이다. 서비스 계약 기간은 결제일로부터 1년이며 계약 기간 중 1회에 한 해 수리비나 새 제품을 제공받을 수 있다.
‘파인드라이브 컴플릿 커버 서비스’를 이용할 수 있는 기종은 ‘iQ 3D 2000 블랙’, ‘iQ 3D 2000v’, ‘iQ 3D 2000’, ‘iQ Wide 2000’ 등 총 4종이며 앞으로 점차 서비스 적용이 가능한 기종을 확대할 방침이다.
한편 파인드라이브 컴플릿 커버 서비스 이용권을 구매 하면, 2만원 상당의 이용권 구매를 통해 이용할 수 있었던 도난 보상 서비스인 ‘안심내비 서비스’를 추가비용 없이 이용할 수 있다.
파인디지털 김병수 이사는 “컴플릿 커버 서비스는 내비게이션 업체 최초로 이용자의 부주의로 인한 고장까지 수리 및 새 제품으로 교체해 주는 파격적인 서비스”라며 “앞으로도 책임감 있는 사후 서비스로 고객을 만족시킬 수 있도록 지원을 아끼지 않을 것”이라고 말했다.
웹사이트: http://www.finedigital.com
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