LG전자, 버스 개조한 ‘움직이는 CYON센터’ 오픈
'움직이는 CYON 센터’의 서비스 엔지니어들이 고객이 가져온 고장난 가전제품을 수리하고 있다
‘움직이는 CYON 센터’는 자가 발전 시설과 서비스에 소요되는 부품 및 설비를 모두 갖춰 오지나 낙도 지역에서도 독자적인 서비스 업무 수행이 가능하며, 휴대폰 충전 및 살균소독 시설, 음수 시설 등 고객 편의 시설을 구비해 일반 서비스센터에 온 것과 같은 편안함을 느낄 수 있도록 했다. 특히 사회복지시설 등을 방문, 서비스할 경우에는 무료로 봉사할 계획이다.
LG전자 고객서비스부문은 ‘움직이는 CYON 센터’를 우선 수도권 지역을 중심으로 운영하고 지방에서도 필요로 는 경우 출장을 가는 등 점차 서비스 지역을 확대할 계획이다.
고객서비스 부문은 이 밖에도CYON 서비스를 강화하기 위해 작년부터 올해까지 휴대폰만을 전문적으로 수리하는 서비스센터를 부산 남포동, 광주 충장로, 대구 롯데백화점, 서울 테크노마트, 김포공항 등 5개 지역에 오픈했으며, 다음달에는 용산에도 오픈할 계획이다.
LG전자 개요
LG전자는 가전제품, 전자제품, 자동차 부품 등 여러 분야에서 기술혁신을 선도하는 글로벌 리더이며 세계 130여 개 사업장에서 사업을 전개하고 있다. H&A (Home Appliance & Air Solution), HE (Home Entertainment), VS (Vehicle component Solutions), BS (Business Solutions)의 사업본부로 구성됐으며 TV, 세탁기, 냉장고, 자동차부품, 사이니지, 로봇 등 다양한 분야에서 시장을 선도하고 있다.
웹사이트: http://www.lge.co.kr
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홍보팀 조창현
