요즘의 브랜드 홈페이지는 인터넷을 통해 줄 수 있는 자극인 시각적, 청각적인 자극 즉 홈페이지 버전의 광고, 광고 뒷이야기, 뮤직비디오 등 타겟이 매력을 느낄만한 동영상 컨텐츠 을 통해 타겟에게 감성마케팅을 실시한다.
그러한 동영상은 하나같이 10대, 20대의 우상을 모델로 하여 빠른 음악과 감각적인 영상으로 이루어져 이성적이고 합리적인 설득보다는 직접적으로 느낄 수 있는 즐거움과 이미지를 제공한다. 이렇게 간접적으로 브랜드를 경험한 소비자는 제품의 호감도가 높아 지면서 쉽고 빠르게 제품과 서비스의 구입을 결정한다.
브랜드 홈페이지의 인기 동영상으로 네티즌의 발길을 끈다.
브랜드 홈페이지를 감성 마케팅의 툴로 활용하는 경우가 늘어나면서 인터넷 사이트 순위가 급등하는 사례가 늘고 있다.
라네즈의 경우 전지현의 섹시 동영상 ‘백만불짜리 몸매만들기 프로젝트’ 덕분에 랭키 주간순위 7천 위에서 다음주 1300위로, 그 다음주(5월3주)는 91위로 급상승으로 인기 브랜드 홈페이지로 떠올랐다.
동영상은 빠른 음악과 감각적인 영상, 지금까지 볼 수 없었던 섹시한 전지현의 모습으로 급속하게 퍼지면서 입소문을 탔고, 전지현의 몸매처럼 되고 싶은 10대, 20대 여성뿐 아니라, 전지현의 몸매를 감상하고 싶은 남성들의 방문으로 일 평균 방문자수는 2천명 남짓에서 22만 명으로100배 이상 증가하였다.
휴대폰도 더 이상 <많이 팔린 핸드폰=인기 있는 핸드폰>의 공식이 성립되지 않는다.
과거 핸드폰이 제조사의 고유 기기명으로 불렸던 것과는 달리 요즘에는 ‘ 효리 폰 ', ‘ 문근영 폰 ', ‘ 김태희 폰 ', ‘박주영 폰’ 등 CF 모델의 이름을 따서 핸드폰 명을 붙이고 홈페이지에서는 그들의 광고 동영상이나 뮤직비디오 등을 제공하면서 타겟에게 감성적으로 다가간다.
애니콜의 애니콜랜드의 경우도 최근 이효리와 에릭의『애니모션』의 폭발적인 인기에 이어 국민여동생 문근영의‘블루블랙폰 CF’ 의 인기로 랭키닷컴 5월2주 데이터 기준으로 방문자 수가 10만이 증가하였다.
이어서 6월 11일 『하나의 울림/효리와 명애의 첫만남이야기』가 애니콜 랜드에서 오픈되면서 높은 방문자수를 유지하고 있다. 이 광고는 북한 무용수 조명애씨가 최초로 국내광고에 출연하면서 세계적으로도 많은 관심을 받고 있는데, 핸드폰이 남과 북의 두 미녀를 이어 주는 매개체의 의미로 등장하여 ‘말하지 않고 말하고 있다’라는 카피를 그대로 느끼도록 하고 있다.
이어질 ‘만남’, ‘선물’ 이후 이효리와 조명애가 손잡고 공연하는 ‘콘서트’ 편이 이어질 때까지 네티즌들의 애니콜랜드 방문은 꾸준히 이어질 것으로 보인다.
인터넷 게임 요구르팅도 코요태의 신지가 부른 주제가 ‘올웨이즈’의 뮤직 비디오를 홈페이지에서 서비스하면서 네티즌들의 사랑을 받고 있다. 이 뮤직 비디오는 애니메이션으로 등장하는 캐릭터들이 깜찍한 춤을 선보이면서 온라인 음악시장과 벨소리 다운로드에서 상위권(SKT 5위, LGT 2위)을 차지하며 네티즌들의 눈길을 사로잡았다. 방문자수도 크게 늘어나 현재 랭키 주간 순위(6월1주) 98위를 차지하였다.
이렇게 인기 있는 동영상으로 모였던 네티즌들은 또한 쉽게 흩어진다. 또 한때 네티즌들이 열광했던 광고 동영상, 뮤직 비디오라고 해도 그 인기가 한달 이상 지속되기는 쉽지 않은 일이다.
브랜드 홈페이지는 다양한 감성들을 활용하여 홈페이지를 찾아온 네티즌들이 브랜드와 강한 감성적 유대감이 지속될 수 있도록 끊임없이 네티즌의 감성을 자극하여야 한다. 고객의 로열티 증대와 브랜드 가치창출을 위해서는 그들의 성향과 그들이 원하는 컨텐츠를 파악할 필요가 있다.
감성 마케팅을 선도하는 브랜드 마케팅, 그 중에서도 고객이 스스로 찾아 올 수 있도록 하는 브랜드 홈페이지로의 끊임없는 노력과 브랜드 전략이 필요한 시기이다.
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