글로벌 정보분석 기업 닐슨이 스마트폰 사용 행태를 TV 시청률처럼 실시간으로 측정할 수 있는 ODM(On Device Meter)을 개발하여 한국과 미국의 안드로이드 기반 스마트폰 사용자들의 이용 행태를 측정한 결과, 우리나라에서는 어플리케이션이 스마트폰 사용에 많은 부분을 차지하는 것으로 분석되었다.
어플리케이션의 사용 행태에 있어서는 미국의 경우, 전월 대비 사용빈도 상위 50위권에 새로 진입한 어플리케이션이 22%, 한국은 10%로 나타나 미국의 소비자들이 한국의 소비자들보다 더 다양한 어플리케이션을 사용하는 것으로 나타났다.
미국에서 가장 많이 사용되는 어플리케이션으로는 안드로이드 마켓, Gmail, 구글 지도, 구글 검색 순으로 나타났으며, 우리나라의 경우 카카오톡과 구글 마켓, 구글 지도, 네이버 순으로 나타나 구글 기반의 어플리케이션 사용이 미국 대비 낮은 편이며, 해외 컨텐츠와 더불어 T store, 마이피플, 싸이월드 등의 로컬 컨텐츠 사용량도 많은 것으로 분석되었다.
ODM 측정 결과, 양국 간 스마트폰을 통한 SNS사용 행태에도 차이점이 나타났다. 미국의 경우, 페이스북의 사용량이 트위터 대비 압도적으로 높고, 여성이 남성보다 페이스북을 더 많이 사용한 것으로 나타났다. 우리나라의 여성 사용자들은 페이스북(24.10%)을 가장 많이 사용하고, 남성 사용자들은 싸이월드(35.70%)를 주로 사용하는 것으로 분석되었다. 국내 페이스북의 남성 사용량(27.4%)은 미국 남성 사용자(67%)의 절반에 미치지 못했고, 여성 사용량도 미국과 큰 차이를 보였다. 트위터의 사용량은 한국과 미국 사용자들에게서 비슷한 수치를 나타냈다.
닐슨코리아 텔레콤 본부 이준호 국장은 “우리나라 스마트폰 보급률이 높아지면서 어플리케이션에 대한 관심과 사용량도 함께 증가하고 있어, 국내 어플리케이션 시장에는 많은 기회가 열려 있다고 할 수 있다. 실제로 제조사들은 소비자들의 니즈에 맞는 컨텐츠 개발에 총력을 기울이고 있다. 닐슨은 On Device Meter를 개발, 설문조사에 근거한 결과가 아닌 기술적으로 매우 진화된 방식을 통해 실제 스마트폰 사용 행태를 정확히 측정하여 소비자들이 스마트폰을 사용하면서 나타나는 실제 이용 행태와 습관을 면밀히 이해할 수 있게 되었다. 이를 통해 닐슨이 향후 어플리케이션의 사용 행태의 전체적인 흐름을 이해하고, 사용자 별 세부 분석을 통해 보다 맞춤화된 컨텐츠 개발 및 모바일 마케팅 활동에 기여할 것으로 예상된다.”고 밝혔다.
닐슨아이큐코리아 개요
NIQ(NielsenIQ)는 선도적인 소비자 인텔리전스 기업으로, 소비자 구매 행동에 대한 가장 포괄적이고 신뢰할 수 있는 이해를 제공하며 새로운 성장 기회를 발굴하도록 지원한다. NIQ는 세계 최대 수준의 데이터 자산과 세분화된 소비자 및 유통 측정 데이터, 그리고 수십 년간 축적된 AI 모델링 전문성을 결합해 기업이 복잡한 데이터를 실행 가능한 인사이트로 전환할 수 있도록 돕는 의사결정 솔루션을 제공한다. 현재 NIQ는 90개 이상의 국가에서 사업을 운영하며, 전 세계 인구의 약 82%와 7조4000억달러 이상의 소비 지출을 커버하고 있다. 클라우드 기반 플랫폼, 고급 분석 및 AI 기반 인사이트를 통해 The Full View™를 제공함으로써 브랜드와 유통사가 소비자의 구매 행동과 구매 이유, 그리고 다음 행동 방향을 보다 명확하게 이해할 수 있도록 지원한다. 자세한 내용은 웹사이트에서 확인할 수 있다.
웹사이트: https://nielseniq.com/global/en/
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