서울시, 지역 중소기업 대상 지식웹중개서비스 실시
지식웹중개서비스에서 제공하는 분야는 크게 컨설팅서비스와 멘토링 서비스 및 질의·응답 코너로 나누어져 있고 제품디자인, 시각디자인, 공공디자인, 멀티미디어 디자인 등 디자인에 관한 모든 분야를 포함하고 필요시 투자, 유통, 제조, 구인구직 등에 대해서도 자문을 해 줄 예정이다.
컨설팅서비스는 중소기업이 어려움을 겪고 있는 디자인관련 애로사항을 온라인으로 신청하면 신청내용을 평가하여 가장 적합한 분야의 전문가와 1:1로 매칭하여 문제점을 진단하고 해결책을 제시한다.
멘토링서비스는 서울시에서 주최하는 디자인 관련 사업에 신청하여 탈락된 기업을 대상으로 전문가들이 미선정 원인을 단계별로 분석, 진단한 후 향후 사업 참여시 같은 실수를 반복하지 않고 좋은 결과를 이뤄낼 수 있도록 중소기업의 디자인 수준을 전반적으로 업그레이드하는 서비스이다.
질의응답 코너에서는 중소기업들이 디자인관련 업무를 하면서 궁금한 사항들에 대해서 간단한 질의를 하면 최대한 빨리 전문가들이 답변을 하며, 질의응답 자료는 데이터베이스화하여 향후 유사한 사례에 대해서는 쉽게 검색하여 해결할 수 있게 할 예정이다.
중소기업의 컨설팅 서비스 만족도 향상을 위하여 제품, 시각, 환경/공공, 멀티미디어, 마케팅, 제품설계, 유통, 기술거래 등 다양한 전문가들을 컨설턴트로 확보하여 중소기업의 개별적인 어려움에 대해서 최적의 컨설턴트를 선정하여 서비스를 제공할 예정이다.
컨설턴트는 주로 사업 실무경험이 많은 기업체내 디자인담당자, 디자인기업 운영 대표들로 구성되어 중소기업에 필요한 실질적인 도움을 준다. 현재 60명으로 구성되어 있으며 컨설팅 범위 확대를 위해서 다양한 전문가들을 상시 모집중에 있다.
또한, 지식웹중개 서비스에 도움을 요청하는 중소기업 애로사항을 파악하여 필요시 서울디자인지원센터(서울디자인재단)에서 제공하는 신소재실, 디자인정보자료실, 사용성테스트실, 프레젠테이션룸, 홍보영상 촬영스튜디오실 등을 유기적으로 연계하여 중소기업의 고민을 해결할 예정이다.
온라인 맞춤형 지식웹중개 서비스를 받고 싶은 중소기업들은 서울디자인재단 홈페이지(www.seouldesign.or.kr)와 서울디자인지원센터(http://sdsc.seouldesign.or.kr) 홈페이지를 통하여 신청할 수 있다.
지식웹중개 서비스에 대해서 궁금한 사항은 이메일(syyo@seouldesign.or.kr)과 전화(02-2096-0180)로 문의하면 자세한 사항을 답변 받을 수 있다.
서울특별시청 개요
한반도의 중심인 서울은 600년 간 대한민국의 수도 역할을 해오고 있다. 그리고 현재 서울은 동북아시아의 허브로서의 역할을 하고 있다. 서울시는 시민들을 공공서비스 리디자인에 참여시킴으로써 서울을 사회적경제의 도시, 혁신이 주도하는 공유 도시로 변화하고자 노력하고 있다.
웹사이트: http://www.seoul.go.kr
연락처
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디자인기획과 박남기
02-6361-3425
