‘셀프 외화 ATM’은 현금카드 소지 고객이라면 하나은행 고객이 아니어도 누구나 이용 가능하며, 환전 거래 시 하나은행 고객은 고객등급 및 주거래 우대에 따른 환율우대 혜택을 누릴 수 있을 뿐만 아니라 달러입금, 카드나 통장이 필요 없는 무매체 환전 등의 편리한 서비스를 제공 받는다.
특히 하나은행 고객은 카드나 통장 없이도 현금을 가지고 1일 100만원내에서 원화를 달러로 환전할 수 있으며, 또한 달러 입금도 가능하다. 달러 입금시에는 원화로 환전되어 현금카드와 연결된 원화계좌로 입금된다.
그 외에 하나SK카드 보유 고객은 신용카드 현금서비스로 1일 200만원 한도내에서 달러 출금을 할 수 있으며, 외국인들은 VISA, MASTER 등 해외 카드로 원화를 출금할 수 있다.
‘셀프 외화 ATM’은 기존 ATM에서 제공하는 원화거래(출금, 이체 등) 기능도 이용할 수 있어서 고객 서비스 품질을 한 단계 높일 수 있을 것으로 기대된다.
하나은행 신사업추진부 관계자는 “향후 주요 영업점들의 거래특성에 따라 엔화, 위안화 등 취급 통화를 달리하는 기기도 맞춤 개발하여 배치 할 예정.”이라고 밝혔다.
한편 이번 ‘셀프 외화 ATM’은 하나은행이 지난 10월 출시한‘ATM 상품 추천 서비스’에 이어 자동화기기 채널의 기존 역할을 고객 관점에서 재조명하여 고객에게 꼭 필요한 서비스를 보다 적시성 있게 제공하기 위한 ‘지능형 ATM 프로젝트’의 일환으로 출시되었다.
하나은행 개요
KEB하나은행은 1971년 6월 한국투자금융으로 설립된 이후 최초의 민간금융기관에서 국내 3대 은행으로 발전하였다. KEB하나은행은 폭넓은 기반의 고객에게 장기적 관점에서의 만족을 제공하고, 지속적인 소통과 일관된 경영활동으로 견고한 신뢰관계를 만들어 갈 것이다.
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