농수산물유통공사, BSC 기반의 성과관리시스템 구축
농수산물유통공사는 공사의 성과관리시스템 구축 사업과 정보 인프라 도입을 위한 컨설팅을 수행할 사업자로 포스데이타(유병창, www.posdata.co.kr)를 선정했다.
이에 따라 포스데이타는 균형성과표(BSC, Balanced Score Card)를 기반으로한 조직 및 개인별 성과관리시스템의 개발을 맡게 된다.
포스데이타는 우선 농수산물유통공사의 조직단위 BSC를 구축하여 조직평가를 위한 기반을 마련하는 한편, 평가대상을 개인으로까지 확대해 개인별 업적관리시스템도 개발할 계획이다. 또 직무 특성에 맞게 자기계발시스템을 개발, 개인별 경력 관리도 가능하도록 할 계획이다.
이와 함께 포스데이타는 공사의 업무 프로세스를 고객 중심으로 전환하기 위한 CRM 도입 방안을 수립하는 것을 비롯, 정보화전략을 새롭게 수립하는 사업까지 추진하게 된다.
이번 사업을 통해 공사는 체계적인 성과관리를 통해 실적과 능력에 따른 인력 운영의 기반을 마련하고, 고객중심으로 업무 프로세스를 개선하는 기반을 갖추게 될 것으로 기대된다.
앞으로 공사는 이번 프로젝트의 결과를 토대로 CRM과 실시간기업(RTE, Real Time Enterprise) 등의 도입을 위한 사업을 추진, 정보시스템의 고도화를 이뤄나갈 계획이다.
웹사이트: http://www.posdata.co.kr
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