KDDI, 이노패스의 델타업그레이드플러스 기반 OTA 상용서비스 개시
KDDI의 “au” 서비스 및 제품 기획팀의 모바일 단말기 개발 사업 부장인 키미히코 나카무라(Kimihiko Nakamura)는 "업계내의 명성과 리더십으로 비추어 볼 때 이노패스는 우리의 고객들에게 OTA 솔루션을 안정적으로 제공하기 위한 파트너로 선택되기에 손색이 없었다"고 말하며, "우리는 델타업그레이드 플러스를 기반으로 휴대폰 소프트웨어를 단 몇 분 만에 신속하고 원활하게 업데이트 및 업그레이드할 수 있게 되었으며, 우리의 고객들은 휴대폰을 더욱 편리하게 사용할 수 있게 되었다"고 밝혔다.
업계에서 입증된 이노패스의 특허 기술은 펌웨어 업데이트를 보다 신속하고 안전하게 실행할 수 있게 해준다. 델타업그레이드 플러스를 통해 KDDI는 고객들이 펌웨어를 업데이트하는데 소요되는 시간을 대폭 단축함으로써 2,000만 서비스 가입자들에게 탁월한 고객 서비스를 제공할 수 있게 되었으며 신제품과 신규 서비스의 시장출시기간을 단축시킬 수 있게 되어 고객 만족도와 충성도가 향상될 것으로 기대된다.
또한, 이노패스와 KDDI는 맞춤형 UI나 안티바이러스 소프트웨어 다운로드 등의 기능 업데이트 및 원격 진단 기능을 포함하는 여러 향상된 기능을 개발하기 위해 협력하고 있다. 이러한 전략적인 애플리케이션은 이동통신 사업자들이 고객의 문제를 신속하게 파악하고 해결할 수 있게 함으로써 매출을 증가시키는데 중요한 역할을 하게 될 것이다.
이노패스 소프트웨어의 공동설립자이자 CEO 겸 회장인 루셍 펭(Luosheng Peng) 박사는 "KDDI가 이노패스의 OTA 디바이스 관리 솔루션을 선택한 데 대해 매우 기쁘게 생각한다"고 말하며, "이노패스는 성능, 품질 등에 대한 KDDI의 엄격한 요구 사항에 부합, 성공적으로 KDDI에 델타업그레이드 플러스 기반의 OTA 상용화 서비스를 제공하게 되었고, 이를 기반으로 전세계 OTA 모바일 디바이스 관리 시장에서 이노패스의 리더십을 더욱 강화해 나갈 것"이라 밝혔다.
세계 유수의 통신 사업자들과 휴대폰 제조 업체들은 캐리어급 모바일 디바이스 관리 솔루션으로서 이노패스의 OTA 기술을 채택해왔다. 이노패스는 상용화된 휴대폰 펌웨어의 활성화된 업데이트를 지원하는 첫 번째 OTA 디바이스 관리 회사이며, 최초로 상용화된 OTA 기능 휴대폰의 시장출시를 지원했다. 현재, 수백만 대의 휴대폰이 이노패스가 제공하는 최신 기술을 통해 업데이트되고 있다. 이노패스의 입증된 OTA 솔루션을 통해 이동통신 사업자와 휴대폰 제조 업체들은 신제품 및 신규 서비스 개발에 대한 위험을 줄이면서 시장출시를 앞당겨 고객 만족도를 높임으로써 차별화된 서비스를 제공하면서도 비용을 줄임과 동시에 수익을 증대시킬 수 있다.
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