수협은행 경영진은 2012년 장단기 발전 계획 및 경영현황을 고객들에게 설명하며 ‘건전성 강화 속에서 수익성을 추구하는 내실경영’을 통해 고객들에게 최상의 신뢰를 줄 수 있는 파트너로 거듭나겠다는 의지를 표명하였다.
이날 설명회에서 이주형 은행장은 고객들에게 큰 절을 올리며 지난 한 해 동안 성원해준 것에 대한 감사를 표하였으며 은행 발전에 기여한 공로가 큰 우수고객 8명에게 감사패를 전달하였다.
또 우수고객들과 만찬을 함께하며 은행 발전에 관한 의견을 나누고 수렴한 의견을 바탕으로 다방면의 금융지원책을 마련해 나갈 것을 약속하였다.
수협은행은 올해 ‘경영진 현장경영’ 및 ‘일일지점장 활동’ 등 고객 밀착 경영을 확대해 나갈 계획이며, 다양한 고객만족 프로그램을 개발하여 차별화된 금융서비스를 제공할 것이라고 밝혔다.
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