서울--(뉴스와이어)--서울시에서는 주 40시간근무제가 전면 시행되는 금년 7월 이후에도 시민불편을 최소화하기 위해 본관 1층 시민봉사실에 토요민원상황실을 설치하여 운영할 예정이다.

토요민원상황실에는 시민봉사실 직원 2명과 상담실 운영을 위한 인력 4명이 매주 토요일 오전 09시부터 13시까지 근무하면서 서울시에서 제공하는 민원사무 중 자체 즉시 처리가 가능한 제증명 발급 8종과 각종 민원접수, 주택임대차 분쟁조정 상담, 상가 임대차 등 소비자상담, 기타 민원안내 등의 서비스를 제공할 예정이다.

< 직접처리 가능한 민원사무 > - 8종 / 전화 731-6440·국제결혼증명재발급, 간호조무사자격증 교부, 안마사자격증 교부,조리사자격증 교부, 요건면제확인, 여객자동차운송사업면허증 교부,공인중개사자격증 재교부, 보육교사교육원 수료 확인
< 민원접수 > - 진정서, 유기한민원, 정보공개청구 접수 등 / 전화 731-6633
< 상담실 운영 > - 주택임대차분쟁조정 상담(731-6239), 소비자 상담(731-6708)
< 민원안내 > - 무인민원발급기 설치장소, 전자민원창구 활용 안내 등(731-6231~2)

참고로 대부분의 자치구에서도 토요민원상황실을 운영할 예정으로 있어 주민등록 등초본, 인감증명 등 자치구 민원사무에 대해서는 가까운 구청으로 문의하면 안내를 받을 수 있다.


서울특별시청 개요
한반도의 중심인 서울은 600년 간 대한민국의 수도 역할을 해오고 있다. 그리고 현재 서울은 동북아시아의 허브로서의 역할을 하고 있다. 서울시는 시민들을 공공서비스 리디자인에 참여시킴으로써 서울을 사회적경제의 도시, 혁신이 주도하는 공유 도시로 변화하고자 노력하고 있다.

웹사이트: http://www.seoul.go.kr

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시민협력과장김 광 례731-6361시민봉사팀장한 병 연731-6640 010-6807-7316담 당 자이 해 룡731-6167